Asignación es el proceso de reservar unidades de inventario para los pedidos que están en estatus En espera de envío, por lo que siempre estás seguro de que tienes suficientes existencias disponibles.
Este proceso es un componente esencial de nuestra solución de Gestión interna de inventario porque aclara la diferencia entre las existencias que tienes a la mano ("Existencias"), las existencias que necesitas para enviar los pedidos abiertos ("asignado") y las existencias restantes que tienes disponibles para vender ("disponible").
No es necesario asignar existencias para enviar pedidos. Las existencias se deducirán a medida que realices los envíos, ya sea que las hayas asignado o no. Sin embargo, si solo envías los pedidos asignados, puedes estar seguro de que tienes las existencias que necesitas para enviar esos pedidos.
Para asignar uno o más pedidos, asegúrate de haber habilitado el seguimiento de tu inventario; posteriormente, utiliza la opción del menú Asignación en el estatus En espera de envío de la pestaña Pedidos.
Asignar pedidos desde la Tabla de pedidos
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Selecciona los pedidos que deseas asignar.
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Haz clic en el menú desplegable Asignar que se encuentra en la barra de Acción y elije Asignar.
Asignar un pedido desde Detalles del pedido
Los artículos que se han asignado muestran un ícono de candado en la barra lateral de Envío y en los Detalles del pedido.
Si ya asignaste existencias para tus pedidos, pero ya no necesitas reservarlas, puedes liberarlas a nivel del pedido o del producto.
La liberación soltará el inventario para que se pueda asignar a otros pedidos, para que se pueda liberar el producto o para que se pueda eliminar la ubicación de la bodega.
Si ya no necesitas reservar existencias para uno o más pedidos, puedes liberar pedidos de la Tabla de pedidos.
Advertencia
Cuando liberas existencias de un pedido, se liberan todos los productos del mismo. No hay forma de asignar o liberar parcialmente un pedido.
Para liberar existencias de tu pedido:
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Ve a la pestaña Pedidos.
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Selecciona los pedidos que deseas liberar.
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Haz clic en el botón Asignar y luego elije Liberar pedido.
Después de completar los pasos anteriores, se liberarán los productos dentro de los pedidos y se podrán asignar a otros pedidos según sea necesario.
Si ya no necesitas tener existencias reservadas para un producto específico, puedes liberar las existencias de cualquier pedido que incluya el producto.
Advertencia
Cuando liberas existencias a nivel de producto, cualquier pedido que tenga ese producto asignado tendrá artículos en el pedido liberado, incluidos otros productos en el pedido. No hay forma de asignar o liberar parcialmente un pedido.
Para liberar existencias de un producto:
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Ve a la pestaña Productos y, después, a la sección Inventario.
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Selecciona el producto que deseas liberar.
Solo se puede liberar un producto a la vez.
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Haz clic en Liberar.
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Haz clic en Confirmar.
Alternativamente, puedes liberar el producto desde la ventana Detalles del producto.
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Haz clic en el Nombre o SKU del producto para abrir la ventana Detalles del producto.
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Ve a la pestaña Inventario.
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Haz clic en Liberar en la sección Pedidos asignados.
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Haz clic en Confirmar.
Después de completar los pasos anteriores, todos los pedidos que incluyen el producto se liberarán y el producto se podrá asignar a otros pedidos según sea necesario.
Tu estrategia de asignación determina cómo ShipStation reserva (es decir, asigna) inventario para tus pedidos En espera de envío.
De forma predeterminada, ShipStation asigna primero el inventario para tus pedidos más antiguos. Pero, si tienes razones para priorizar algunas órdenes antes que otras, es mejor configurar una estrategia de asignación personalizada con "tareas" que coincidan con esas prioridades.
Por ejemplo, los canales de venta como Amazon e eBay penalizan a los comerciantes que no envían los pedidos lo suficientemente rápido.
Esta captura de pantalla muestra cómo definir una estrategia de asignación personalizada con una tarea para priorizar los pedidos de Shopify:
Tu estrategia de asignación también puede tener varias tareas (por ejemplo, si ofreces envíos rápidos en todos tus canales de venta). La imagen a continuación muestra una tarea que prioriza los pedidos para el canal de Shopify con estos criterios: un Servicio solicitado para el Marketplace que contiene la opción "Envío acelerado" en el método de envío solicitado por el comprador:
Cuando estés listo para definir (o perfeccionar) tu estrategia de asignación, sigue los pasos que se indican a continuación para llegar al editor de Estrategias de asignación.
Para ajustar la forma en que ShipStation decide qué pedidos asignar primero:
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Haz clic en Priorizar inventario para... en la página Estrategia de asignación, y selecciona una opción en el menú desplegable:
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Pedidos de un Marketplace (requiere que tengas una tienda o marketplace conectados)
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Pedidos etiquetados como (se requiere que tengas etiquetas de pedidos)
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Pedidos anteriores a
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Avanzado
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Selecciona una tarea de asignación y luego establece cómo priorizarla (Pedidos más antiguos, Pedidos más recientes, Total del pedido más alto o Total del pedido más bajo).
Coloca el cursor sobre cualquier tarea de asignación guardada para ver las opciones Editar y Eliminar a la derecha.
Haz clic y arrastra con el agarrador (que se indica a continuación) para mover las tareas hacia arriba o hacia abajo y cambiar su secuencia de operación.
Ahora que estás en el editor, prueba las tareas de asignación descritas anteriormente o usa la opción Avanzado para crear una propia.
Tu estrategia de asignación ahora está personalizada para que coincida con tus prioridades de logística.
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Al asignar inventario para un SKU almacenado en varias ubicaciones dentro de la misma bodega, ShipStation prioriza enviar primero tu inventario almacenado más antiguo. Esto sigue el método FIFO (primero en entrar, primero en salir), lo que garantiza que los artículos almacenados primero sean los primeros en enviarse. En la pantalla de asignación, la ubicación de las existencias que se van a despachar se mostrará en la parte superior de la lista para facilitar la consulta.
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Cada asignación exitosa afecta los valores relacionados con las existencias de la tabla de inventario (para verla, haz clic en la pestaña Productos y luego en Inventario en la barra lateral izquierda). Los valores de la columna Asignado deberían haber aumentado, mientras que los valores de Disponible deberían haber disminuido. Los valores de existencias no disminuirán hasta que generes una etiqueta de envío.
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Una vez que asignes productos, el recuento de existencias reflejará la cantidad total de productos restantes (no asignados) disponibles. Para ver la cantidad de productos asignados, ve a la pestaña Insights y genera un Informe de estatus de inventario. Este informe incluirá información sobre el recuento de inventario de los productos asignados.
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Un pedido está completamente asignado o no está asignado. No puedes asignar parcialmente un pedido. La idea es que solo debes enviar los pedidos asignados porque es la forma en que ShipStation dice: "¡Tienes suficientes existencias para hacer este envío!".
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Si has vendido más de lo disponible, ShipStation no tendrá suficientes existencias disponibles para asignar todos tus pedidos. En casos como estos, ShipStation puede asignar tus pedidos prioritarios mediante una estrategia de asignación personalizada.
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Actualmente, ShipStation no asigna automáticamente como importación de pedidos. Si quieres asignar pedidos antes de crear etiquetas, debes hacerlo mediante el botón Asignar.
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Para asignar pedidos etiquetados, debes crear etiquetas de pedidos.
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Las tareas de asignación omitirán las órdenes que solo se pueden asignar parcialmente.
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ShipStation no requiere que asignes existencias para que puedas enviar pedidos. ShipStation deducirá los recuentos de existencias a medida que realices los envíos, ya sea que las existencias estén asignadas o no.