Configuración internacional de ShipStation

La configuración internacional de ShipStation determina el comportamiento predeterminado de cómo ShipStation crea declaraciones de aduana para tus envíos.

ShipStation tiene dos tipos de configuración internacional:

  • Configuración internacional a nivel de cuenta: esta configuración se aplica a todos los pedidos que se importan con un destino internacional.

  • Configuración internacional a nivel de producto: esta configuración solo se aplica a los pedidos que contienen productos específicos. La configuración a nivel de producto anulará la configuración internacional a nivel de cuenta.

Configuración internacional a nivel de cuenta

La página de configuración incluye las secciones Información de aduana predeterminada, Números de identificación fiscal y Seguimiento.

Página de configuración internacional

Configurar estos ajustes afectará los nuevos pedidos internacionales cuando importen. Los cambios no afectarán los pedidos que ya se hayan importado.

Agregar números de identificación fiscal a la configuración internacional

ShipStation mostrará una lista de los números de identificación fiscal que se han agregado. Los detalles de los números de identificación fiscal no se pueden modificar una vez agregados. Si necesitas realizar un cambio en una entrada, debes eliminarla y agregar una nueva.

SET_SHP_INTL_TaxIDList_MRK.png

Agregar números de identificación fiscal a un envío

Una vez que hayas agregado tus números de identificación fiscal en la configuración internacional, estarán disponibles para agregarse a tus envíos internacionales.

Agregar números de identificación fiscal a los pedidos automáticamente

También puedes agregar tu número de identificación fiscal a los pedidos a través de Reglas de automatización. Ve nuestras Reglas de ejemplo para recibir una demostración.

Tu envío ahora incluye el número de identificación fiscal. ShipStation incluirá estos datos al solicitar la etiqueta y la documentación de aduana a la empresa de transporte.

Tus números de identificación fiscal también aparecerán en la sección Declaraciones de aduana de los detalles de tu envío después de que se haya creado la etiqueta:

V3_SHDET_CustomDeclarations-TaxID_MRK.png

Información de aduana predeterminada y configuración de seguimiento

Página de configuración internacional

Configuración

Detalles

Tipo de contenido predeterminado

El tipo de contenido puede ser una de las cinco opciones:

  • Documentos

  • Obsequio

  • Mercancías

  • Devoluciones de bienes

  • Muestra

En el caso de países que aplican un impuesto de importación o IVA, esta opción puede afectar los impuestos o aranceles cobrados a tu cliente.

Opción de no entrega

Determina qué debe hacer la empresa de transporte en caso de que no se pueda entregar un paquete.

  • Devolución al remitente: la empresa de transporte devolverá el envío y te cobrará.

  • Tratarlo como abandonado: la empresa de transporte destruirá el paquete.

Declaraciones de aduana

Controla cómo ShipStation generará artículos de línea en las declaraciones de aduana.

  • Crear declaraciones a partir de artículos del pedido: utilizará la cantidad, el nombre y el precio del artículo importados del marketplace (a menos que se defina información de aduana en los ajustes predeterminados del producto).

  • Usar valores predefinidos: usará la información ingresada aquí para todas las declaraciones de tus pedidos internacionales. Esto significa que las declaraciones no se ajustarán en función de la cantidad o el costo de los artículos de un pedido. 

    Úsalo solo si deseas que tus declaraciones de aduana sean las mismas para todos los pedidos internacionales.

  • Dejar en blanco (ingresar manualmente): no se crearán automáticamente declaraciones de aduana para tus pedidos.

    Utiliza esta opción si deseas crear manualmente tus declaraciones de aduana pedido por pedido.

Firmar formularios de aduana como

Te permite definir el nombre que aparecerá en la documentación de aduana como firmante. Por lo general, deseas que este sea tu nombre real en lugar del nombre de tu empresa.

Nota

Stamps.com, Express 1 y FedEx solo pueden firmar formularios de aduana con el nombre de la dirección de devolución que aparece en la ubicación del envío seleccionada para el pedido.

¿Deseas usar tu ITN o código de exención USPS para AES?

Te permite designar un ITN específico o un código de exención USPS para todos los envíos internacionales. Si se establece, ShipStation agregará el código a las declaraciones de aduana para los envíos afectados.

  • ITN: Elige si se aplica a

    Todos los envíos internacionales.

    Envíos internacionales valorados en más de $2500.

    Solo se aplica a envíos de Stamps.com, Endicia, Express 1 y UPS.

  • Código de exención de USPS: Elige de una lista de códigos de excepción de USPS predefinidos.

    Solo se aplica a envíos de Stamps.com, Endicia y Express 1.

Números de identificación fiscal

Selecciona el tipo de identificación fiscal: IVA, EORI, TIN, SSN, EIN, IOSS u OSS e ingresa el número.

Ingresa tu número de identificación fiscal en el campo. Esto hará que esté disponible para añadirlo al envío en las Declaraciones de aduana, para aplicarlo en el lugar apropiado en tus facturas comerciales para el envío internacional.

Enviar números de seguimiento no rastreables a los marketplaces

Si está activado, ShipStation incluirá los números de seguimiento USPS First Class Mail International no rastreables al enviar actualizaciones de envíos al marketplace.

Esta configuración también hará que ShipStation envíe números de seguimiento no rastreables para servicios de envío nacionales no rastreados, como USPS First Class Mail, utilizando tipos de paquetes de sobre. 

Esta configuración solo se aplica a los envíos de USPS.

El impuesto al valor agregado, también conocido como impuesto sobre bienes y servicios (GST), es un impuesto sobre el consumo basado en el valor de los productos e implementado como impuesto basado en el destino. El IVA suele entrar en juego cuando se realizan envíos internacionales a países que cobran tasas de aduana e impuestos a los destinatarios sobre los bienes importados. El IVA puede recuperarse para envíos comerciales solo por un destinatario registrado con IVA; el IVA oscila entre el 5% y el 25% según el país.

Los envíos a ciertos países suelen estar sujetos a tarifas/impuestos aduaneros, como el IVA. ShipStation ofrece la opción de que las tarifas se cobren al remitente (DDP), en lugar del destinatario, si la empresa de transporte admite esa opción.

Cómo proporcionar datos IOSS válidos

La Tienda Única de Importación (IOSS) es el portal "electrónico que las empresas pueden utilizar desde el 1.º de julio de 2021 para cumplir con sus obligaciones de comercio electrónico del IVA en las ventas a distancia de bienes importados”. El sistema IOSS de la Unión Europea (UE) solo reconocerá los números IOSS con el formato y la longitud correctos. El sistema informático de la UE comprueba que el campo coincide con el formato IOSS IMXXXXXXXXXX y lo utiliza para procesar el IVA.

  • Campo de Números de identificación fiscal (número de registro IOSS):

  • Longitud de caracteres: 12 caracteres alfanuméricos

  • Formato IOSS: 2 letras (IM) seguidas de 10 números, por ejemplo: IM1234567891

¡ShipStation no valida ni verifica los números de identificación fiscal!

Consulta con tu empresa de transporte ya que pueden validar el límite de caracteres, el formato o algo similar para los números de identificación fiscal. Independientemente, asegúrate de que tu información sea precisa y correcta antes de agregarla a ShipStation.

Consulta la sección Obtener ayuda de nuestro artículo Número de identificación fiscal para obtener más información.

¿Qué empresas de transporte son compatibles con IOSS?

Las siguientes empresas de transporte son actualmente compatibles con Ventanilla Única de Importación (IOSS), el portal electrónico que las empresas pueden utilizar desde el 1.º de julio de 2021 para cumplir con sus obligaciones de comercio electrónico del IVA en las ventas a distancia de bienes importados. Vuelve a consultar ya que otras empresas de transporte todavía están desarrollando mecanismos de cumplimiento con respecto al IVA para la UE/IOSS.

¡ShipStation no valida ni verifica los números de identificación fiscal!

Consulta con tu empresa de transporte ya que pueden validar el límite de caracteres, el formato o algo similar para los números de identificación fiscal. Independientemente, asegúrate de que tu información sea precisa y correcta antes de agregarla a ShipStation.

Consulta la sección Obtener ayuda de nuestro artículo Número de identificación fiscal para obtener más información.

Configuración de aduana predeterminada del producto

La configuración de aduana predeterminada del producto del producto anula ciertos detalles de aduana a nivel de cuenta en los pedidos que contienen ese producto. Esto es útil si deseas acortar y simplificar las descripciones de tus productos y hacer que ShipStation agregue automáticamente códigos de armonización específicos del producto.

Ahora, ShipStation utilizará la información en la pestaña Aduana de tu producto para completar las declaraciones de aduana para los envíos que contengan este producto.

Actualización de productos en lote

Si tienes muchos productos que deseas actualizar de esta manera, usa el método Importación CSV de productos para actualizar varios productos a la vez. Revisa la sección Actualizar productos en lote del artículo Actualizar productos en esta guía de ayuda.

Códigos de armonización

El objetivo de un Código de armonización (también conocido como Código arancelario, Aranceles de aduana, Códigos arancelarios armonizados y Código de sistema armonizado) es acelerar el proceso de envío de pedidos internacionales. Este lenguaje económico universal y sistema de códigos para el comercio cubre la mayoría de los bienes y las mercancías enviados internacionalmente.

Pantalla Detalles del pedido con el campo Armonización resaltado en la sección Declaración de aduana de la barra lateral de envío

Una vez que un pedido llega a una frontera internacional, la oficina de aduanas de un país utiliza estos códigos para identificar y calcular los impuestos de lo que envías. ShipStation recomienda que identifiques, establezcas y enumeres adecuadamente tus códigos de armonización mucho antes de crear etiquetas.

Para obtener una lista completa de los Códigos de armonización, consulta la página Lista de aranceles armonizados de la Comisión de Comercio Internacional de los Estados Unidos.

Agregar códigos de armonización a los pedidos

ShipStation ofrece tres formas de agregar el código de armonización a tus pedidos internacionales:

  1. Manualmente: abre la ventana Detalles del pedido o usa la barra lateral y agrega o elimina manualmente códigos de armonización a tus pedidos internacionales.

  2. Valores de aduana predefinidos: establece tu configuración internacional para utilizar valores de aduana predefinidos y designa qué código de armonización aparecerá para todos los pedidos internacionales.

  3. Valores predeterminados del producto: ajusta tu configuración internacional para crear declaraciones de aduana con base en los artículos del pedido, luego puedes almacenar el código de armonización como cualquier otro producto predeterminado. Los códigos de armonización también pueden establecerse como valores predeterminados del producto en lote.  Consulta nuestro artículo Agregar productos en masa mediante importación CSV para obtener información sobre la importación de productos a través de archivos CSV.