Crear reglas de automatización básicas

Las reglas de automatización básicas tienen uno o dos criterios y solo activan una o dos acciones en los pedidos afectados.

Todas las cuentas de ShipStation comienzan con una regla de automatización básica llamada Confirmación predeterminada. Esta regla de automatización se aplica a todos los pedidos y establece la opción de confirmación para el envío en la opción predeterminada para el servicio de envío que selecciones para cada pedido.

Criterios: cada pedido. Acción: solicitar confirmación - Servicio predeterminado.

Algunas reglas comunes incluyen:

  • Establecer el servicio y el tipo de paquete de un pedido según el peso del pedido

  • Establecer el servicio y el tipo de paquete de un pedido según el destino del pedido

  • Establecer la dirección de envío de un envío en función de la tienda desde la que se importó el pedido

Estos escenarios se explican con más detalle en las secciones siguientes para ayudarte a crear reglas de automatización similares.

Establecer el servicio de envío en función del peso

La acción de Regla de automatización más popular establece el servicio de envío y el tipo de paquete.

Los comerciantes estadounidenses que realizan sus envíos principalmente a través de USPS pueden utilizar una regla básica de automatización para determinar si un pedido nacional debe utilizar Ground Advantage (antes paquete First Class) o Priority Mail en función del peso del pedido. Si bien este ejemplo es específico de los servicios de USPS, puedes aplicar el mismo principio a las empresas de transporte de cualquier país.

Para crear la regla Ground Advantage:

  1. Establece el primer criterio en País :: Igual :: Estados Unidos

  2. Establece el segundo criterio en Peso total :: es menor que :: 16

    Ingresa solo el número entero en el campo. No añadas el significante de unidad. La unidad de peso está determinada por la configuración de tu cuenta.

  3. Agrega una acción y elige Establecer empresa de transporte/servicio/paquete.

  4. Configura el menú desplegable Servicio en el menú desplegable USPS Ground Advantage y Paquete en Paquete.

  5. Guarda la regla.

Criterio 1: país = Estados Unidos. 2: Peso total = menos de 16 oz. Acción: establece el servicio y el paquete en First Class Mail de USPS y Paquete

Para crear la regla de Priority Mail:

  1. Establece el primer criterio en País :: Igual :: Estados Unidos

  2. Establece el segundo criterio en Peso total :: es mayor que o igual a :: 16

    Ingresa solo el número entero en el campo. No añadas el significante de unidad. La unidad de peso está determinada por la configuración de tu cuenta.

  3. Agrega una acción y elige Establecer empresa de transporte/servicio/paquete.

  4. Configura el menú desplegable Servicio en el menú desplegable Priority Mail de USPS y Paquete en Paquete.

  5. Guarda la regla.

Criterio 1: país = Estados Unidos. 2: Peso total = mayor que o igual a 16 oz. Acción: establezca el servicio y el paquete en Priority Mail de USPS y Paquete

Una vez que se hayan creado estas dos reglas, ShipStation aplicará USPS Ground Advantage a los pedidos nacionales de menos de 16 oz y USPS Priority Mail a todos los demás envíos nacionales.

Los pesos deben estar presentes cuando se importa el pedido

Para garantizar que las reglas de automatización basadas en el peso se apliquen correctamente, el peso debe estar presente en el pedido cuando se importa. Eso significa que el canal de ventas debe enviar el peso en los datos del pedido. La mayoría de los canales de ventas hacen esto, pero asegúrate de que los pesos estén correctamente establecidos en el lado del canal de ventas.

En los casos en los que el canal de ventas no envíe el peso, puedes establecer los pesos en los valores predeterminados del producto en ShipStation. Los valores predeterminados se aplicarán a los pesos del pedido cuando se importen, pero antes de que se ejecuten las Reglas de automatización.

Establecer servicio de envío con base en el estado

Otro criterio común utiliza la Dirección de envío del pedido. Por ejemplo, puedes enviar todos tus pedidos con destino a los Estados Unidos contiguos como Ground Advantage (antes paquete First Class), pero utilizar Priority Mail para los pedidos con destino a Alaska o Hawai.

Para crear la regla Ground Advantage:

  1. Establece el primer criterio en País :: Igual :: Estados Unidos

  2. Establece el segundo criterio en Estado :: No es igual a :: Alaska, Hawái

  3. Agrega una acción y elige Establecer empresa de transporte/servicio/paquete.

  4. Configura el menú desplegable Servicio en el menú desplegable USPS Ground Advantage y Paquete en Paquete.

  5. Guarda la regla.

Criterio 1: país = Estados Unidos. 2: Estado no igual a Alaska o Hawái. Acción: establece el servicio y el paquete en First Class Mail de USPS y Paquete

Para crear la regla de Priority Mail:

  1. Establece el primer criterio en País :: Igual :: Estados Unidos

  2. Establece el segundo criterio en Estado :: Igual :: Alaska, Hawái

  3. Agrega una acción y elige Establecer empresa de transporte/servicio/paquete.

  4. Configura el menú desplegable Servicio en el menú desplegable Priority Mail de USPS y Paquete en Paquete.

  5. Guarda la regla.

Criterio 1: país = Estados Unidos. 2: Estado = Alaska o Hawái. Acción: establezca el servicio y el paquete en Priority Mail de USPS y Paquete

Una vez que se hayan creado estas dos reglas, ShipStation aplicará USPS Ground Advantage a los pedidos nacionales en los EE. UU. continentales y USPS Priority Mail a los pedidos nacionales que vayan a Alaska o Hawái.

Establecer la ubicación de origen según la tienda

Otra regla básica de automatización popular establece la Ubicación de envío en función de la tienda desde la que se importó el pedido. Por ejemplo, los pedidos de tu tienda Shopify siempre se envían desde tu almacén principal, pero los pedidos de tu tienda eBay siempre se envían desde tu almacén secundario.

Criterios: la tienda es igual a mi tienda Shopify. Acción: establecer ubicación de envío - Almacen de Shopify.

Para este escenario, crearás una regla única para cada Ubicación de envío.

  1. Establecer el primer criterio para Tienda :: Igual :: Shopify

    Si tienes otra tienda que utiliza el mismo almacén, también puedes seleccionarla aquí de tu lista de tiendas.

  2. Agrega la acción Establecer Ubicación de envío y selecciona la Ubicación de envío que se aplica a las tiendas seleccionadas en los criterios.

  3. Guarda la regla.

  4. Crea otra regla de la misma manera para cada Dirección de envío que tengas.