Hay tres formas de ver tus recuentos de existencias en ShipStation. Los métodos de visualización dependen del método de inventario que utilices:
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Ver recuentos de inventario externo
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Ver Recuentos de inventario interno (o niveles de existencias) a nivel de producto y nivel de pedido, o
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Ver recuentos totales del inventario disponible.
Una vez que te hayas conectado a tu inventario externo y lo hayas configurado como fuente de inventario para una ubicación de envío, puedes ver tus recuentos de existencias directamente en cada pedido.
Para ver los recuentos de existencias de fuentes externas:
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Configura la Ubicación de envío del pedido, si aún no lo has hecho.
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Opción 1: abre la barra lateral de envío y ve a la sección Artículos.
Si no ves la columna Stock (existencias), haz clic en el icono Configuración y selecciona Agrupar por: pedidos.
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Opción 2: Abre la pantalla de detalles de tu pedido.
Puedes ver el recuento de existencias en el campo Stock (existencias).
Ahora puedes ver tus niveles de inventario en el nivel de producto, el nivel de pedido y en la barra lateral de envíos.
Nuestro artículo Inventario comprometido tiene una tabla que define toda nuestra terminología de inventario para cuando veas el tuyo.
Para ver el inventario en la pantalla Detalles del pedido:
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Ve a la pestaña Pedidos.
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Abre la pantalla Detalles del pedido para un pedido.
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Ve a la sección Artículos del pedido para ver el nivel de existencias.
Asegúrate de que el origen de envío está establecido en una ubicación de envío que tenga vinculada la fuente de inventario correcta.
Ya que puedes tener varias fuentes de inventario para tus productos, también puedes ver el total de recuentos de inventario disponible. ShipStation muestra este recuento de inventario agregado en la columna Total disponible en la cuadrícula Productos.
Esta columna muestra el total de recuentos de inventario disponible de un producto a partir de las fuentes de inventario internas y externas que se encuentran en tu Configuración de inventario.
Puedes marcar esas fuentes como "incluidas" (o "excluidas" por omisión) en la página de configuración de Fuentes de inventario.
Solo las fuentes de inventario "incluidas" aparecerán como parte del valor total disponible que se muestra en la cuadrícula Productos.
Si no ves la columna Total disponible, haz clic en el botón Columna y marca la casilla para habilitarla. Cuando se habilita por primera vez, la columna aparecerá como la última columna a la derecha de la cuadrícula Productos. Puedes arrastrarla a cualquier posición de la cuadrícula que prefieras.
Haz clic en la cantidad del producto en la columna Total disponible para ver los recuentos de existencias de cada fuente de inventario.
Observa que solo se mostrarán las fuentes de inventario "Incluidas" en la ventana emergente Total disponible.
Notas sobre el inventario total disponible
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Los registros de productos deben incluir los SKU.
El recuento de Inventario Total Disponible de ShipStation sólo admite productos que tengan SKU. Los productos con un nombre de listado pero sin SKU no se mostrarán en los recuentos totales disponibles.
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Tiempo de actualización del inventario
La columna de inventario total disponible puede tardar hasta 10 minutos en actualizarse tanto con el inventario interno como con las fuentes de inventario externas.
La columna Total disponible solo se mostrará si tienes conectada una fuente de inventario compatible. Esta columna muestra el recuento total de inventario en función de las fuentes de inventario que seleccionaste en la configuración del inventario.
Si tu fuente de inventario no está en esta tabla, la columna Total disponible no se mostrará en la cuadrícula Productos.
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Soluciones para bodegas e inventarios |
Proveedores de logística |
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La visualización de la columna Total disponible es diferente del inventario que mostramos en la sección Inventario de la página Productos (este muestra solo el inventario interno de ShipStation ) y del inventario que mostramos en Detalles del pedido (específico para una fuente de inventario establecida en la ubicación de envío del pedido). Es posible que la cantidad que se muestra en esta columna sea diferente de la cantidad que aparece en los Detalles del pedido.
Total disponible muestra la suma de todas las fuentes de inventario que has conectado, mientras que los Detalles del pedido mostrarán el inventario de una fuente específica. Cuando selecciones un pedido, cualquier recuento de inventario que se muestre será de una sola fuente de inventario, no múltiple.
En los escenarios de que se muestran a continuación, usamos Shopify como ejemplo de una fuente de inventario compatible.
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Un producto, una fuente de inventario compatible: En este ejemplo, tienes inventario para el Producto A. Realizas un seguimiento exclusivo del inventario del Producto A a través de Shopify (una fuente de inventario compatible), y encuentras 50 unidades de inventario del Producto A en tu bodega. La cuadrícula Productos debe mostrar 50 unidades en la columna Total Disponible del Producto A.
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Un producto, dos fuentes de inventario compatibles: En este ejemplo, tienes inventario para el producto B en dos lugares compatibles. En el inventario interno de ShipStation, tienes 50 unidades de producto B disponibles. A través del inventario de Shopify en una bodega, tienes otras 75 unidades disponibles. Por lo tanto, en la cuadrícula Productos, en la columna Total disponible del producto B, el recuento debería mostrar 125 unidades.