Guía de migración de eBay

Garantiza una transición sin problemas de tu integración y tienda eBay actuales a la integración eBay de ShipStation, que ofrece el nuevo número de pedido de eBay, acceso a todos los mercados nacionales de eBay y mejor compatibilidad con la Entrega garantizada.

La nueva integración de ShipStation en eBay es independiente de tu integración y tienda actuales. Ofrece el nuevo número de pedido de eBay, acceso a todos los mercados nacionales de eBay y un mejor soporte para la entrega garantizada. Para asegurarte de no enviar el mismo producto dos veces o encontrar ningún otro problema de logística, ShipStation recomienda que migres tu conexión a la nueva integración.

Si estás listo para migrar, sigue el proceso de esta guía para asegurarte de que la transición sea lo más sencilla posible.

Planifica tu migración

  1. Encuentra un momento para pausar tu flujo de trabajo y cambiar a la nueva integración.

  2. Completa todo lo que necesites para ese día y asegúrate de que se han completado las notificaciones de envío.

  3. Desactiva la conexión existente de tu tienda eBay en ShipStation.

    En ShipStation, ve a Configuración > Canales de ventas > Configuración de la tienda. Encuentra tu tienda eBay, haz clic en Editar.

  4. Desmarca ¿Está activo? y haz clic en Guardar.

    STORE_StoreInfoTab_eBay_SetStore-Active_MRK.png

Cualquier pedido no enviado se importará a la nueva integración de eBay.

Reactivar la antigua integración de eBay

Puedes volver más tarde y reactivar tu conexión anterior de eBay para fines de informes una vez que ShipStation haya desactivado la funcionalidad de importación para la integración existente. Te notificaremos cuando hayamos desactivado la antigua función de importación de integración.

Conéctate a la nueva integración

Mientras sigues en la página Configuración de la tienda en ShipStation:

  1. Selecciona el mosaico eBay.

    Logotipo de eBay. Botón en el que se lee Conectar
  2. Sigue las instrucciones en pantalla y haz clic en Conectar cuando termines.

  3. Importa tus pedidos desde la nueva conexión.

    Esto recuperará todos los pedidos de eBay no enviados, reclamando cualquier pedido no enviado que haya quedado de tu anterior conexión de eBay en ShipStation.

¡Y terminaste! Ahora puedes seguir importando pedidos y envíos para tu tienda eBay.

Comerciantes con múltiples tiendas eBay

Si tienes más de una tienda eBay, después de añadir la primera, debes volver a eBay para cerrar sesión en esa tienda antes de agregar otra. Si no cierras la sesión, el sistema agregará la misma tienda eBay cada vez que conectes una nueva.

Cambios importantes en la integración de eBay

Las nuevas API de logística de eBay dan la bienvenida a muchas oportunidades de funciones nuevas, pero también se despiden de algunas del pasado.

Algunas de las funciones no disponibles en la nueva integración incluyen:

  • Combina automáticamente los pedidos de un mismo comprador

  • Importa dimensiones calculadas para pedidos de un solo artículo.

  • Envía actualizaciones de envío a la tienda BigCommerce vinculada

  • Comentarios automáticos del cliente

  • Enviar gastos de envío a Seller Manager Pro

  • Promover anuncios relacionados de eBay en notificaciones por correo electrónico

Algunas de estas funciones pueden volver a añadirse a la integración en el futuro, pero algunas probablemente no. ShipStation continuará trabajando para traer a nuestros comerciantes todo lo que necesitas para “hacer el envío”.