Royal Mail desde ShipStation

Royal Mail de ShipStation es un transportista de envíos incluido en las cuentas de ShipStation basadas en el Reino Unido. Una vez conectado, puede crear etiquetas de envío nacionales e internacionales para paquetes pequeños y medianos que se entregarán en cualquier lugar de la amplia red de entrega de Royal Mail.

Para empezar a crear etiquetas para Royal Mail desde ShipStation, ¡sólo tiene que añadir su método de facturación preferido a ShipStation!

Royal Mail desde ShipStation Requisitos

  • Una cuenta en el Reino Unido ShipStation

  • Active ShipStation Carriers añadiendo su método de pago.

    Se le pedirá que introduzca su método de pago la primera vez que intente crear una etiqueta con cualquier transportista de ShipStation , o puede añadirlo por adelantado en la configuración de Transportista o en la configuración de Pagos y suscripción .

  • Añada fondos a su ShipStation Saldo.

    Todas las etiquetas de ShipStation Carrier se compran utilizando los fondos de su ShipStation Saldo. La primera vez que añada su método de pago, se le pedirá que añada fondos para que pueda empezar a comprar etiquetas inmediatamente.

Ajustes habituales del transportista tras el envío

Consulte la sección Ajustes comunes por transportista de la página ShipStation ShipStation Carrier Adjustments para conocer los ajustes posteriores al envío específicos del transportista.

Activar transportistas ShipStation

Para activar ShipStation Carriers, debe añadir su método de pago de etiquetas y aceptar los Términos de servicio de los transportistas. Una vez activado, tendrá acceso a todos los transportistas disponibles para el país de su cuenta.

Para activar ShipStation Carriers:

  1. Haga clic en el botón Get Started .

    Carriers settings with arrow pointing to Get Started button

    Los operadores disponibles variarán según el país de la cuenta.

  2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir sus datos de facturación, aceptar los términos y condiciones y finalizar la configuración.

Una vez completado, puede añadir fondos a su ShipStation Carriers Balance y crear etiquetas con ShipStation Carriers.

Habilite la financiación automática para una experiencia fluida

Le recomendamos que active la autofinanciación para asegurarse de que su saldo siempre disponga de fondos para sus necesidades de compra de etiquetas.

Añadir nuevos transportistas ShipStation

A veces ShipStation añade nuevos transportistas a la lista de ShipStation Carriers Si ya ha activado ShipStation Carriers y desea empezar a utilizar los servicios del nuevo transportista, vaya a Settings > Shipping > Carriers y haga clic en el botón Update .

SET_SHP_Carriers_Update-New_MRK.png

Acepta las condiciones del nuevo operador y ¡listo! Una vez activado, puedes empezar inmediatamente a crear etiquetas con el nuevo operador.

Funciones disponibles para Royal Mail en ShipStation

Royal Mail desde ShipStation admite las siguientes funciones estándar:

Funciones adicionales para Royal Mail desde ShipStation

Característica

Descripción

Recogida

  • Las recogidas se programan cuando se crea la etiqueta.

    • La fecha de recogida se fijará para la primera franja horaria disponible dentro de los 5 días laborables siguientes. Las recogidas en el mismo día no están disponibles.

    • No se admiten recogidas en domingo, tendrá que cambiar la fecha del pedido al día siguiente para crear una etiqueta.

  • La franja horaria mostrada es una estimación de Royal Mail, no garantizan los tiempos de recogida.

  • Si se anula una etiqueta, la recogida se cancelará al mismo tiempo.

Tarifas con descuento

Royal Mail desde ShipStation ¡incluye acceso a tarifas con descuento prenegociadas!

Servicios, paquetes y tipos de confirmación disponibles

Servicios domésticos

Descripción

Código del transportista

Código API

Nacional 24 - Entrega

TOLP24

rm_cnd_walleted_tracked24

Nacional 24 - Recogida de paquetes (Traiga mi etiqueta)

TOLP24COLLECTBML

rm_cnd_walleted_tracked24_collect_bml

Nacional 24 - Recogida de paquetes (Imprimir en casa)

TOLP24COLLECT

rm_cnd_walleted_tracked24_collect

Nacional 24 con firma - Devolución

TOLP24SF

rm_cnd_walleted_tracked24_sign

Nacional 24 con firma - Parcel Collect (Bring My Label)

TOLP24SFCOLLECTBML

rm_cnd_walleted_tracked24_sign_collect_bml

Envío nacional 24 con firma - Recogida de paquetes (imprimir en casa)

TOLP24SFCOLLECT

rm_cnd_walleted_tracked24_sign_collect

Nacional 48 - Entrega

TOLP48

rm_cnd_walleted_tracked48

Nacional 48 - Recogida de paquetes (Traiga mi etiqueta)

TOLP48COLLECTBML

rm_cnd_walleted_tracked48_collect_bml

Nacional 48 - Recogida de paquetes (Imprimir en casa)

TOLP48COLECT

rm_cnd_walleted_tracked48_collect

Nacional 48 con firma - Devolución

TOLP48SF

rm_cnd_walleted_tracked48_sign

Nacional 48 con firma - Parcel Collect (Bring My Label)

TOLP48SFCOLLECTBML

rm_cnd_walleted_tracked48_sign_collect_bml

Nacional 48 con firma - Parcel Collect (Imprimir en casa)

TOLP48SFCOLLECT

rm_cnd_walleted_tracked48_sign_collect

Servicios internacionales

Descripción

Código del transportista

Código API

Seguimiento internacional - Entrega

ITROLP

rm_cnd_walleted_tracked

Internacional con seguimiento - Parcel Collect (Imprimir en casa)

ITROLPCOLLECT

rm_cnd_walleted_tracked_collect

Internacional con seguimiento - Parcel Collect (Bring My Label)

ITROLPCOLLECTBML

rm_cnd_walleted_tracked_collect_bml

International Tracked Heavier - Drop off

ITHCOLP

rm_cnd_walleted_tracked_heavier

International Tracked Heavier - Parcel Collect (Imprimir en casa)

ITHCOLPCOLLECT

rm_cnd_walleted_tracked_heavier_collect

International Tracked Heavier - Parcel Collect (Bring My Label)

ITHCOLPCOLLECTBML

rm_cnd_walleted_tracked_heavier_collect_bml

Internacional con seguimiento y firma - Entrega en destino

ITHOLPSF

rm_cnd_walleted_tracked_sign_heavier

International Tracked & Signed Heavier - Parcel Collect (Imprimir en casa)

ITHOLPSFCOLLECT

rm_cnd_walleted_tracked_sign_heavier_collect

Internacional con seguimiento & Firmado más pesado - Parcel Collect (Bring My Label)

ITHOLPSFCOLLECTBML

rm_cnd_walleted_tracked_sign_heavier_collect_bml

Tipos de envases

  • Letra grande

  • Parcela mediana

  • Parcela pequeña

Opciones de confirmación

  • Sin firma

  • Firma

  • Firmado por

El transportista puede utilizarse para crear etiquetas de envío nacionales.

El transportista puede utilizarse para crear etiquetas de envío internacionales.

ShipStation enviará electrónicamente al transportista las declaraciones de aduanas internacionales.

El transportista puede utilizarse para crear etiquetas de devolución nacionales.

ShipStation mostrará las tarifas de envío estimadas para el transportista basándose en la información de la cuenta conectada y los detalles del envío.

El seguro del envío, proporcionado por el transportista seleccionado, puede añadirse al envío en ShipStation. Este seguro se añadiría a cualquier cobertura por defecto ya proporcionada por ese transportista.

Las etiquetas de envío creadas para este transportista incluirán un número de seguimiento que puede utilizarse para ver el estado del envío en el sitio web de seguimiento del transportista. El seguimiento puede no estar disponible para todos los servicios de envío.

Seguimiento automático

ShipStation puede cerrar los envíos del día para el transportista y presentar el manifiesto electrónicamente. El proceso de Fin del día puede ser obligatorio u opcional, en función del transportista y de su cuenta con ellos. Un archivo imprimible puede o no estar disponible cuando se envía electrónicamente - ver Fin del Día (PDF).

ShipStation puede cerrar los envíos del día para el transportista y crear un PDF imprimible del manifiesto para proporcionárselo al transportista. El proceso de Fin del día puede ser obligatorio u opcional, en función del transportista y de su cuenta con ellos. El archivo puede enviarse electrónicamente o no; consulte Fin del día (electrónico).

ShipStation puede imprimir el logotipo de la tienda en las etiquetas de envío creadas para este transportista. Es posible que la marca de etiqueta no esté disponible para todos los servicios admitidos por este transportista.

ShipStation puede imprimir información en la etiqueta como mensaje de etiqueta (configurar en Opciones de documento de etiqueta). El transportista puede o no admitir los 3 campos de mensaje de etiqueta y los mensajes de etiqueta pueden no estar disponibles para todos los servicios admitidos por este transportista.

Este transportista puede utilizarse para crear envíos de varios paquetes, en los que se crean varias etiquetas para un único envío y los paquetes individuales se enlazan en un único registro de envío con un número de seguimiento maestro.

Envíos perdidos o dañados

En caso de que alguno de sus envíos por Royal Mail desde ShipStation se pierda o sufra daños durante el transporte, puede presentar una reclamación en un plazo de 80 días a partir de la fecha de envío.

Royal Mail desde ShipStation ofrece importes estándar de seguro de transportista para paquetes perdidos o dañados. La cobertura para servicios nacionales es de 75 £, y para servicios internacionales es de 50 £.

ShipStation gestiona todas las reclamaciones de mercancías perdidas o dañadas para los envíos realizados con Royal Mail desde ShipStation. No se ponga en contacto con el servicio de asistencia de Royal Mail para presentar una reclamación.

Cómo presentar una reclamación

  1. Envíe un ticket a ShipStation Support con la siguiente información:

    • Reclamación de paquete perdido: Número de seguimiento del envío perdido.

    • Reclamación por paquete dañado: Fotografías de los daños sufridos por el paquete y pruebas del valor de los artículos dañados durante el transporte.

Notas sobre Royal Mail de ShipStation

  • La recogida se realiza de lunes a sábado. No se recogen los domingos.

  • El envío de mercancías peligrosas no es compatible con Royal Mail desde ShipStation.

  • Los mensajes de etiquetas no son compatibles con Royal Mail desde ShipStation.

  • Debido a la eliminación de la exención de minimis Royal Mail de ShipStation ha suspendido los servicios a los EE.UU..

El transportista puede utilizarse para crear etiquetas de envío nacionales.

El transportista puede utilizarse para crear etiquetas de envío internacionales.

ShipStation enviará electrónicamente al transportista las declaraciones de aduanas internacionales.

El transportista puede utilizarse para crear etiquetas de devolución nacionales.

ShipStation mostrará las tarifas de envío estimadas para el transportista basándose en la información de la cuenta conectada y los detalles del envío.

El seguro del envío, proporcionado por el transportista seleccionado, puede añadirse al envío en ShipStation. Este seguro se añadiría a cualquier cobertura por defecto ya proporcionada por ese transportista.

Las etiquetas de envío creadas para este transportista incluirán un número de seguimiento que puede utilizarse para ver el estado del envío en el sitio web de seguimiento del transportista. El seguimiento puede no estar disponible para todos los servicios de envío.

Seguimiento automático

ShipStation puede cerrar los envíos del día para el transportista y presentar el manifiesto electrónicamente. El proceso de Fin del día puede ser obligatorio u opcional, en función del transportista y de su cuenta con ellos. Un archivo imprimible puede o no estar disponible cuando se envía electrónicamente - ver Fin del Día (PDF).

ShipStation puede cerrar los envíos del día para el transportista y crear un PDF imprimible del manifiesto para proporcionárselo al transportista. El proceso de Fin del día puede ser obligatorio u opcional, en función del transportista y de su cuenta con ellos. El archivo puede enviarse electrónicamente o no; consulte Fin del día (electrónico).

ShipStation puede imprimir el logotipo de la tienda en las etiquetas de envío creadas para este transportista. Es posible que la marca de etiqueta no esté disponible para todos los servicios admitidos por este transportista.

ShipStation puede imprimir información en la etiqueta como mensaje de etiqueta (configurar en Opciones de documento de etiqueta). El transportista puede o no admitir los 3 campos de mensaje de etiqueta y los mensajes de etiqueta pueden no estar disponibles para todos los servicios admitidos por este transportista.

Este transportista puede utilizarse para crear envíos de varios paquetes, en los que se crean varias etiquetas para un único envío y los paquetes individuales se enlazan en un único registro de envío con un número de seguimiento maestro.

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