Facturar derechos internacionales al pagador de los cargos de envío

Al realizar envíos a otro país, derechos e impuestos pueden aplicarse a tu envío. Generalmente, el destinatario del envío es responsable del pago de cualquier derecho o impuesto. Sin embargo, es posible que haya casos en los que, como comerciante, desees cubrir el costo de los derechos e impuestos.

Cuando un comerciante paga, se llama Entrega con derechos pagados o DDP.

Dentro de ShipStation, la configuración que usas para DDP es Facturar aranceles internacionales al pagador de gastos de envío si la configuración de idioma de tu cuenta está configurada en inglés (EE. UU. y CA). Cuando está configurado en un idioma diferente, la opción es Entregado con derechos pagados.

Ilustración de una mujer en un mostrador de pago de un minorista que dice Derecho de entrega pagado

Hay algunas cosas que debes saber sobre los DDP:

  • El comerciante es responsable de todos los costos asociados con el envío.

  • No todas las compañías ofrecen esta opción, pero muchas sí.

  • Debes transmitir explícitamente a tus clientes que aumentas tus precios para cubrir derechos y otras tarifas.

¿Por qué usar DDP?

DDP es conveniente para tus clientes porque les elimina la carga de pagar otra tarifa antes de recibir su envío. Solo tienen que esperar a que llegue su envío. Es especialmente atractivo si el comerciante absorbe todos los costos.

Por lo general, la ventaja para el comerciante se puede derivar de tener un mercado estable y fiable en un lugar determinado. Esto reducirá el riesgo si sabe que puede enviar realizar envíos de forma confiable al país de destino.

Crear etiquetas DDP

En ShipStation, puedes aplicar DDP manualmente a pedidos individuales o crear una regla de automatización que lo haga automáticamente por ti.

Envíos de EE.UU. a Canadá

Los envíos realizados desde EE. UU. a Canadá utilizando los servicios internacionales de USPS son elegibles para DDP, pero debes especificar DDP con la opción de impuestos y derechos prepagados en ShipStation.

Consulta esta guía de flujo de trabajo, sección Envíos desde EE. UU. a Canadá, para obtener más detalles.

Aplicar manualmente a los pedidos

  1. Selecciona una empresa de transporte compatible del menú desplegable Servicio en la sección Configurar envío.

    V3 Detalles del pedido que muestran la sección configuración de envío. En servicio, se ha seleccionado FedEx International Ground.

    Este ejemplo muestra FedEx International Ground como el servicio seleccionado.

  2. Marca la casilla Facturar derechos e impuestos al pagador de cargos de envío que ahora aparece en la sección Otras opciones de envío.

    Barra lateral de la pestaña Pedidos V3, sección Otras opciones de envío, contorno rojo alrededor de la opción Facturar aranceles e impuestos al pagador

    Ten en cuenta: si la configuración de idioma de tu cuenta no está en inglés (EE. UU. y Canadá), esta opción dirá Entregado con derechos pagados (DDP).

    Otras opciones de envío Opción DDP destacadas

Aplicar automáticamente a los pedidos

Facturar los derechos internacionales al pagador de los cargos de envío es una de las acciones disponibles para las reglas de automatización. Puedes configurar tus criterios en función del país de destino, empresa de transporte, cliente u otros límites necesarios.

La regla de ejemplo establece los pedidos que se envían fuera de los EE. UU. para facturar derechos internacionales al pagador de los cargos de envío.

Esta regla de automatización habilitará la opción Facturar aranceles al pagador/Entregado con derechos pagados (DDP) para un envío automáticamente cuando los pedidos calificados se importen a ShipStation.

Envíos de EE.UU. a Canadá

Los envíos de EE. UU. a Canadá a través de USPS First-Class Mail International, Priority Mail International y Priority Mail Express International son elegibles para DDP.

Derechos prepagados en los límites de Canadá

  • Solo puedes utilizar la opción de pago anticipado de aranceles en envíos valorados en menos de $500. Si el envío tiene un valor superior a $500, la aduana canadiense determinará el valor de los aranceles de aduana necesarios. Esto impedirá el prepago.

  • La opción de aranceles prepagados está disponible solo para paquetes que pesan 4 libras o menos.

  • La opción de aranceles prepagados no es compatible para envíos con Priority Mail International Medium Flat Rate Box y Large Flat Rate Box, ya que estos tipos de paquetes no son elegibles para DDP.

Utiliza el menú desplegable Derechos/Impuestos en el widget Configurar envío y selecciona la opción Prepagar derechos e impuestos. En función del servicio de envío, se te cobrará una tarifa fija por los impuestos o derechos transfronterizos que se apliquen al envío:

  • Tarifa para First-Class mail International: $7.95

  • Tarifas para Priority Mail International y Priority Mail Express International: $9.95

La barra lateral de envío con el menú desplegable de aranceles/impuestos que resalta la opción Prepay Duties and Taxes (pagar por adelantado impuestos y aranceles).

Algunos tipos de paquetes Priority Mail International no son elegibles para DDP

Los envíos Priority Mail International Medium Flat Rate Box y Large Flat Rate Box no son elegibles para DDP.

Soporte para empresas de transporte con opción DDP

La opción de facturar derechos al pagador solo está disponible al realizar envíos con ciertas empresas de transporte. Si una empresa de transporte admite DDP, la opción de utilizarlo aparecerá en ShipStation en el CSW, en Opciones de etiqueta.

Si utilizas una empresa de transporte que admite DDP y no ves la opción de seleccionarla en ShipStation, comunícaselo a nuestro equipo de asistencia.

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