Si usaste UPS Worldship® para enviar tus pedidos, es posible que ya hayas creado una libreta de direcciones de clientes que te gustaría usar en ShipStation. Aunque ShipStation no puede extraer la libreta de direcciones de UPS directamente, puedes exportar los datos de UPS Worldship® y usar los datos para crear un archivo CSV a fin de importar los registros de clientes a ShipStation.
Este proceso de varios pasos requiere que realices lo siguiente:
-
Crea un mapa de exportación en UPS Worldship®.
-
Exporta un archivo con el mapa de exportación creado en UPS Worldship®.
-
Utiliza la información del archivo para crear un archivo CSV con formato para importar a ShipStation.
-
Importa el CSV con formato de ShipStation a ShipStation.
Consulta las instrucciones paso a paso que aparecen a continuación:
Primero, debes crear un mapa de exportación en UPS Worldship® que genere un archivo CSV.
-
Abre la aplicación UPS Worldship®.
-
Selecciona Crear/Editar mapa... en Importar/Exportar datos para abrir la ventana Crear o editar un mapa de importación o exportación.
-
Selecciona Exportar a base de datos ODBC en la sección Nuevo mapa.
-
Selecciona la casilla Exportar CSV.
-
Elige un Tipo de mapa de la Libreta de direcciones.
-
Ponle nombre al mapa y, luego, haz clic en Crear. Aparecerá la ventana Editar exportación al mapa CSV.
-
Haz clic en Agregar todas las columnas.
-
Haz clic en Asignar el nombre del archivo CSV. Aparecerá la ventana Guardar como.
-
Ingresa un nombre de archivo y, luego, haz clic en Guardar para guardar el archivo de mapa de exportación.
-
Haz clic en Aceptar. Volverás a la ventana Crear o editar un mapa de importación o exportación. El mapa que creaste debe aparecer en Mapas existentes.
-
Haz clic en Cerrar para volver a la vista principal de UPS Worldship®.
Ahora que tienes un mapa de exportación creado para generar un archivo CSV, puedes exportar los datos.
-
Selecciona Exportar por lotes..., en Importar/Exportar datos, para abrir la ventana Datos de exportación por lotes.
-
Selecciona el mapa de exportación que creaste en los pasos anteriores.
-
Elige un intervalo de fechas para la exportación.
-
Haz clic en Siguiente. Aparecerá una ventana de Vista previa de la importación/exportación.
-
Verifica los detalles de la exportación y haz clic en Siguiente para comenzar la exportación.
-
Haz clic en Guardar para guardar el archivo en tu computadora una vez que se complete la exportación.
Soporte de UPS worldship®
Si no puedes realizar los pasos anteriores en UPS Worldship®, puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de UPS Worldship® para obtener asistencia adicional con su aplicación.
A continuación, modificarás el archivo exportado en una aplicación de hoja de cálculo, ya que en ShipStation se requiere un formato específico para el proceso de importación de clientes.
-
Descarga el archivo CustomerImportSample.csv.
-
Abre los archivos de exportación CustomerImportSample.csv y UPS Worldship® mediante la aplicación de hoja de cálculo que elijas.
-
Usa Copiar/Pegar para mover la información del archivo de exportación UPS Worldship® a las columnas correspondientes en CustomerImportSample.csv.
No cambies los encabezados de la columna en CustomerImportSample.csv.
-
Cuando la información de la dirección se haya transferido al archivo CustomerImportSample.csv, haz clic en Guardar el archivo. (O utiliza Guardar como para guardar el archivo con un nombre nuevo).
Asegúrate de conservar el formato CSV.
El paso final es importar el nuevo archivo CSV a ShipStation.
-
Inicia sesión en ShipStation.
-
Ve a la pestaña Clientes.
-
Haz clic en Importar. Aparecerá la ventana Importar clientes.
-
Haz clic en Seleccionar un archivo.
-
Selecciona la versión modificada del archivo CustomerImportSample.csv y haz clic en Abrir.
-
Elige una de las opciones de Seleccionar opciones.
-
Haz clic en Iniciar importación para importar el archivo.
-
Haz clic en Cerrar.
Importar clientes
Consulta nuestra página sobre Importación de clientes para obtener información más detallada sobre el proceso anterior.
ShipStation comenzará a importar el archivo y te avisará cuando se complete la importación. Luego, podrás ver las direcciones en la pestaña Clientes en ShipStation.
Una vez que se hayan creado los registros del cliente, podrás usar la información guardada del cliente para crear rápidamente pedidos y etiquetas manuales.