Los lotes son una forma de organizar los envíos en grupos para una administración de envíos más eficiente. Para iniciar un lote, primero debes crear el lote y luego agregar envíos. Una vez creados, puedes asignar lotes a otros usuarios o comenzar a trabajar en los lotes.
Imprimir etiquetas dentro de un lote es lo que denominamos procesar un lote. Puedes procesar pedidos individuales o múltiples dentro de un lote, o procesar varios lotes a la vez.
Una vez que comience el proceso, puedes continuar trabajando mientras ShipStation crea las etiquetas en segundo plano.
Para crear e imprimir etiquetas de envíos individuales dentro de un lote:
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Abre un lote para ver tus envíos.
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Deselecciona los envíos que no desees procesar, o déjalos todos seleccionados para procesarlos todos a la vez.
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Haz clic en Procesar etiquetas (o elige Procesar + Imprimir etiquetas si deseas imprimir de inmediato).
Para imprimir otros documentos, como Talones de empaque o Listas de selección, sin crear etiquetas primero, haz clic en el menú Imprimir y elige la opción apropiada.
Aparecerá la pantalla Estado del lote de etiquetas y te mostrará el progreso del lote.
Si seleccionaste Procesar + Imprimir etiquetas, las etiquetas deben dirigirse inmediatamente a la impresora predeterminada.
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Selecciona la siguiente acción: Imprimir etiquetas, Imprimir talones de empaque, Imprimir otros documentos o Archivar lote. O bien, cierra la ventana emergente para no hacer nada más con este lote.
Puedes encontrar dos tipos de errores al procesar un lote:
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Errores de validación y advertencias
Estos tipos de errores ocurren si los envíos carecen de la información necesaria para crear una etiqueta, como una dirección de envío, servicio de envío o tipo de paquete, peso o declaraciones de aduana para pedidos internacionales.
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Errores de compra y notificación
Los errores de compra ocurren en el momento en que ShipStation intenta comprar la etiqueta de la empresa de transporte y puede incluir errores de facturación u otros errores relacionados con la cuenta.
Los errores de notificación ocurren después de crear la etiqueta cuando ShipStation intenta notificar al marketplace o al cliente sobre el envío.
Estos errores aparecerán en la ventana emergente Estado del lote de etiquetas y en la Cola de etiquetas. Consulta la guía Solucionar errores por lotes para obtener detalles sobre cómo abordar estos tipos de errores.