Los formularios de aduana son un elemento básico de un envío internacional. El formulario proporciona los detalles de lo que hay en el envío. La empresa de transporte podrá denominar a este formulario factura comercial, declaración, o usar un nombre similar. En ShipStation, el formulario siempre se llama Formulario de aduana.
Según la empresa de transporte que utilices, es posible que no necesites imprimir una copia física de tu formulario de aduana. Sin embargo, deberás configurar las declaraciones de aduana independientemente de si se enviarán física o electrónicamente.
Para editar los detalles de aduana de un pedido:
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Detalles del pedido: haz clic en el Número de pedido en la cuadrícula Pedidos para abrir la pantalla Detalles del pedido. Luego, expande la sección Declaraciones de aduana.
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Cuadrícula Pedidos: desplázate hacia abajo en el widget Configurar envío y expande la sección Declaraciones de aduana.
Esta sección contendrá campos editables para la información aduanera del envío. Los campos marcados con una estrella roja son campos obligatorios.
ShipStation completará automáticamente algunos detalles de aduana, como los nombres de los artículos, la cantidad y el valor. ShipStation extrae estos detalles del pedido. Además, los menús desplegables Seleccionar contenido y Si no se pueden entregar se establecerán en Mercancía y Devolver al remitente, respectivamente.
El menú desplegable Seleccionar contenido declara la naturaleza del contenido. Las aduanas suelen utilizarlo para determinar el impuesto al valor agregado (IVA).
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Documentos: los contenidos son documentos (se explican por sí mismos)
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Regalo: bienes enviados a una persona sin producirse una venta
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Mercancía: productos comprados por un cliente
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Devoluciones de mercancía: la mercancía se devuelve a su lugar de origen
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Muestra: las muestras comerciales son mercancías enviadas para evaluación o revisiones
El menú desplegable Si es insuficiente declara la acción que toma la autoridad de aduana si existe alguna razón por la que el paquete no se pueda entregar.
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Devolver al remitente: el paquete se devuelve a la dirección de devolución
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Tratar como abandonado: el paquete se destruye
Luego, debes completar la descripción de los artículos del paquete. De forma predeterminada, ShipStation ingresará el nombre del artículo.
Agregar descripción del producto de forma predeterminada
Puedes crear una nueva descripción predeterminada para los productos si el nombre del artículo no es lo suficientemente descriptivo. Introduce esta descripción en el registro de producto de ShipStation o en Configuración internacional.
La cantidad y el valor del artículo se importan con el pedido, pero puedes actualizar el número. El valor total se actualiza automáticamente si cambia la cantidad o el precio del valor del artículo.
Los códigos de armonización específicos del producto también se ingresan aquí. Revisa el artículo de código de armonización para obtener más información sobre cómo encontrar el código de armonización de tus productos.
Por último, establece el país de origen. El valor predeterminado se basa en el país de inicio de tu cuenta de ShipStation.
¿Cuántos artículos puedo incluir en un formulario de aduanas?
La empresa de transporte determina el límite de cuántos artículos puedes incluir por caja.
¿Siempre se requieren códigos de sistema armonizado (códigos HS)?
Esto depende del país de destino, pero cada vez es más común como requisito. Por ejemplo, todos los países miembros de la UE, a partir de enero de 2023, ahora requieren códigos HS en todos los envíos.
¿Qué tan específicas deben ser las descripciones de los artículos?
Nuevamente, los requisitos varían según el país. Además, la forma en la que describas un producto variará dependiendo del tipo de producto que sea. Estos son algunos ejemplos de buenas descripciones:
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Ropa: "Camiseta de algodón para hombre" o "Vestido de seda para mujer"
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Electrónica: "Auriculares con cancelación de ruido Bluetooth Bose" o "Control inalámbrico de Playstation"
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Obra: Litografía de "18 in x 24 in sobre papel" o "16 en Estatua de bronce"
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Salud y belleza: "Limpiador facial en espuma 8 oz" o "Crema de noche glicólica 2 ml"
Puedes automatizar tus declaraciones de aduana en ShipStation a través de la configuración internacional de tu cuenta y los registros de productos.
Configuración internacional
Primero, completa la configuración internacional a nivel de cuenta para establecer los valores predeterminados para todos los envíos.
El menú desplegable Declaraciones de aduana determinará cómo ShipStation maneja el llenado de los campos de aduana para tus envíos. Esta configuración afectará a todos los nuevos pedidos que se importen a ShipStation. No afecta a los pedidos que ya han sido importados.
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Crear formularios de aduana a partir de artículos de pedido: esta opción le indica a ShipStation que use la información importada sobre el producto del pedido para completar las descripciones del producto, el valor y la cantidad. ShipStation está configurado para hacer esto de forma predeterminada.
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Usar valores predefinidos: esta opción hará que la declaración de aduana sea la misma para todos los pedidos.
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Dejar en blanco: esta opción dejará en blanco la declaración de aduana, por lo que deberás ingresar manualmente la información para cada pedido internacional.
Registros de productos
Cada registro de producto dentro de ShipStation incluye la pestaña Aduana. Esta sección del registro incluye campos para la descripción del producto, los códigos de armonización , el valor y el país de origen. Esta información pasará a modo manual todo lo establecido en la configuración internacional de tu cuenta para los pedidos que contengan este producto específico.
Actualizar varios registros de productos
Si tienes muchos productos que deseas actualizar de esta manera, usa el método Importación CSV de productos para actualizar varios productos a la vez.
Ahora que has configurado tus valores predeterminados para aduana, puedes comenzar a imprimir formularios de aduana.
Si envías varios productos diferentes en un solo paquete, como una camisa y una taza, ShipStation crea una declaración de aduana para cada artículo individual. Si los múltiples productos son similares, como varias camisetas, puedes consolidarlos en una sola declaración y luego actualizar la cantidad según sea necesario.
ShipStation envía las declaraciones de aduana a la empresa de transporte seleccionada cuando creas la etiqueta. En la mayoría de los casos, la empresa de transporte te devolverá el formulario o formularios de aduanas que deberás imprimir junto con la etiqueta (a veces, las declaraciones de aduana se imprimen directamente en la etiqueta).
Hay varios lugares dentro de ShipStation en donde puedes imprimir tus formularios de aduana para envíos que los tengan:
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Ubicación en ShipStation |
Imagen |
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La columna Formularios de aduana en la pestaña Envíos |
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El menú Imprimir en la pestaña Pedidos o en la pestaña Envíos |
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El menú Imprimir en la pantalla Detalles del envío |
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El menú Imprimir en la pantalla Detalles del pedido |
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El menú de acciones del widget Envío |
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Preguntas frecuentes sobre impresión
¿Siempre necesito imprimir mis formularios de aduana?
La mayoría de las veces, sí, deberás imprimir una copia de tus formularios de aduana para incluirlos en el envío. Aunque algunas empresas de transporte como UPS y FedEx enviarán los formularios de aduana electrónicamente. Cuando este sea el caso, habrá un símbolo o abreviatura en la etiqueta.
¿Debo imprimir varias copias de mis formularios de aduana?
Un formulario de aduana debería ser suficiente. Pero si necesitas reimprimir, puedes hacerlo dentro de ShipStation.
¿En dónde coloco el formulario de aduana?
El formulario de aduanas debe estar en el exterior de la caja. En algunos casos, el formulario de aduana se imprime en la etiqueta, por lo que no hay nada más que debas hacer. En otros casos, los formularios de aduana se imprimen por separado. Para estos casos, es posible que debas obtener un sobre de formulario de aduana transparente para adjuntarlo a la caja.
Puede haber algunos otros documentos que debas incluir con tu formulario de aduana. Sin embargo, estos formularios se utilizan en situaciones específicas y es posible que no estén disponibles para imprimir desde ShipStation.
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Certificado de origen USMCA: los envíos que requieran certificados de origen deben utilizar el formulario USMCA.
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Formularios EPA HS-7 y 3520-x: estos son formularios para importar vehículos y motores. Si vas a exportar o importar este tipo de productos, deberás imprimir estos formularios fuera de ShipStation.