Detalles de los diferentes métodos que puedes utilizar para configurar las tarifas de pago.
La función Tarifas de pago de ShipStation te permite configurar tarifas para que tus clientes las seleccionen durante el proceso de pago en tus tiendas. Lee nuestro Resumen de tarifas de pago para obtener información sobre los requisitos de las funciones y cómo funciona.
Una vez que hayas conectado las tarifas de pago a tu tienda, podrás configurar las tarifas que deseas que tus clientes vean en la sección de pago de la tienda.
Ten en cuenta que debes crear opciones de tarifas para cada tienda en la que desees mostrar estas opciones en la sección de pago. Para editar la configuración de una tienda en ShipStation, ve a Configuración > Canales de venta > Configuración de la tienda
y haz clic en Editar detalles de la tienda junto a la tienda que deseas editar.
Automatizar la selección del servicio de envío
Puedes aplicar automáticamente el servicio seleccionado de un cliente a un pedido en ShipStation marcando esta casilla en Configuración de la tienda > Pago: "En la importación del pedido, configura automáticamente el servicio de envío seleccionado por el cliente en el momento del pago".
Esta opción anulará cualquier otra asignación de servicios que hayas configurado.
Haz clic en el botón Guardar cambios para guardar esta actualización.
Repite los pasos anteriores para cada opción de tarifa que te gustaría que tus clientes vean durante el pago en esta tienda.
Antes de que las tarifas aparezcan en la pantalla de pago de tu tienda, asegúrate de que se hayan habilitado los ajustes específicos de la tienda. Si no sabes si estableciste correctamente los ajustes de tu tienda, haz clic en el enlace de tu tienda para revisar los pasos necesarios:
Cuando elijas el método de precios de tarifas en vivo, ShipStation consultará las API de la empresa de transporte para los servicios que seleccionaste. Luego, ShipStation elegirá la tarifa más barata para mostrarla en la página de pago.
Si optas por incluir un ajuste de tarifa, ShipStation ajustará la tarifa que recibimos de la API de la empresa de transporte y mostrará la tarifa ajustada en la página de pago.
Tarifas de cuentas regulares de UPS frente a tarifas de cuentas de UPS en ShipStation
Si tienes tu propia cuenta de UPS y UPS de ShipStation configurados en ShipStation y deseas ofrecer a tus clientes las tarifas de UPS más bajas, asegúrate de seleccionar los servicios de UPS de ShipStation en la configuración de tarifas de pago en vivo.
Si tienes un proveedor de entrega local conectado a tu cuenta, también verás la opción Tarifa de entrega local en el menú desplegable Método de fijación de precios.
Para agregar la entrega local a tus tarifas de pago, primero asegúrate de haber establecido la Configuración de retiro para las Ubicaciones de origen de envío.
Número de teléfono del cliente obligatorio
Es posible que un servicio de entrega local deba comunicarse con el destinatario para obtener indicaciones o códigos de puerta, por lo que debes configurar tu tienda para solicitar un número de teléfono del cliente.
Para configurar una tarifa de entrega local, haz lo siguiente:
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Selecciona Tarifa de entrega local en el menú.
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Selecciona los servicios de Entrega local a utilizar.
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Aplica cualquier ajuste de tarifa si es necesario.
Las opciones de ajuste de tarifa son un monto establecido o un porcentaje de la tarifa de la empresa de transporte.
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Marca la casilla para hacer que la opción esté activa y visible en tu marketplace.
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Haz clic en Guardar.
Las opciones de tarifas gratuitas y fijas mostrarán a tus clientes la tarifa que ingreses en ShipStation. No se obtendrán tarifas de ninguna empresa de transporte.
Usa la opción Gratis si no deseas cobrar un cargo de envío por los pedidos realizados en esta tienda. Al usar la opción Gratis, no hay pasos de configuración adicionales. Selecciona Gratis y haz clic en Guardar.
Las tarifas fijas son una buena opción si deseas cobrar la misma tarifa de envío para todos tus pedidos.
Para establecer una tarifa fija, haz lo siguiente:
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Selecciona Tarifa fija en el menú Tipo de tarifa.
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Ingresa un importe para tu tarifa fija.
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Haz clic en Guardar.