Para comerciantes en EE. UU., Canadá y Australia. Para los comerciantes de EE. UU., Canadá y Nueva Zelanda, ShipStation puede seleccionar el servicio de envío de menor costo para tus envíos con nuestra función Rate Shopper. Con Rate Shopper, predefines qué servicios te gustaría que ShipStation compare, así como el tiempo de entrega o los requisitos de servicio. Cuando seleccionas esa regla de Rate Shopper para un envío (o grupo de envíos), ShipStation aplica automáticamente el servicio con la tarifa más baja que se ajuste a tus necesidades.
Puedes utilizar Rate Shopper manualmente pedido por pedido, o puedes configurar reglas de automatización en las que cada vez que se importe un pedido, Rate Shopper encuentre la mejor tarifa.
Estos son algunos ejemplos de las diferentes reglas de servicio que podrías crear con Rate Shopper:
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Comparar diferentes servicios de transporte que estiman la entrega en 2 días
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Comparar diferentes servicios nocturnos o de 1 día
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Comparar diferentes servicios económicos
Una vez que hayas definido qué servicios pertenecen a cada estrategia, seleccionas la regla Rate Shopper cuando configuras un envío manualmente o creas una regla de automatización para que lo haga por ti. Una vez que se aplica Rate Shopper a un envío, ShipStation compara las tarifas de cada servicio definido en la regla y, a continuación, asigna a los envíos seleccionados el servicio con el costo más bajo que cumpla con tus requisitos.
Para comenzar a usar Rate Shopper, primero crea una regla de Rate Shopper (o varias reglas) en la configuración de envío de ShipStation. Luego, puedes seleccionar la regla en el menú Servicio al configurar un envío o al crear una regla de automatización para que lo haga por ti. Revisa las secciones a continuación para aprender cómo crear y utilizar Rate Shopper.
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🇺🇸 🇨🇦 🇦🇺 🇳🇿 Una cuenta con sede en EE. UU., Canadá, Australia o Nueva Zelanda. Rate Shopper aún no está disponible para cuentas en otros países.
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Rate Shopper está incluido en los planes High Volume. Para cuentas con cualquier otro tipo de plan, debes obtener Rate Shopper como complemento.
Para crear una regla de servicio de menor costo para Rate Shopper:
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Ve a Envío y seleccione Rate Shopper.
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Haz clic en el botón Crear nueva regla.
Esta acción abrirá la ventana emergente Rate Shopper.
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Asigna un nombre a la regla.
Este nombre será el que aparezca en el menú Servicios cuando configures un envío.
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Haz clic en Servicios para comparar para agregar servicios a tu regla.
La ventana emergente de Rate Shopper incluye una vista de "historia" para ayudarte a visualizar tu nueva regla a medida que la desarrollas.
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Edita la selección de servicios del menú desplegable Servicios para comparar o marca o desmarca los servicios individuales que deseas agregar o eliminar.
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🇦🇺 🇳🇿 Para cuentas con sede en Australia y Nueva Zelanda: selecciona el tipo de paquete.
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🇦🇺 🇳🇿 Para cuentas con sede en Australia y Nueva Zelanda: Selecciona un tipo de confirmación, si corresponde al servicio que seleccionaste.
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🇦🇺 🇳🇿 Para cuentas con sede en Australia y Nueva Zelanda: Haz clic en Agregar otro servicio para incluir más servicios en la comparación.
Los servicios que definas aquí son el conjunto de servicios que ShipStation compara cuando seleccionas esta regla para un envío.
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Opcional: Establecer una hora de entrega.
Cuando se establece, sólo tenemos en cuenta los servicios que responden con una fecha de entrega estimada. Algunos servicios internacionales no ofrecen esta estimación.
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Opcional: Configura tus Preferencias.
Utiliza el interruptor para abrir la sección Preferencias, luego haz clic en Usar este servicio.
Dentro de Rate Shopper, puedes configurar una preferencia que anulará la tarifa seleccionada de otro modo SI tu servicio de preferencia es más caro solo por una cantidad determinada.
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Haz clic en Publicar para completar la configuración de tu regla de Rate Shopper.
Crea tantas reglas diferentes como necesites. Asegúrate de darles nombres descriptivos para que tú y tu personal puedan identificar fácilmente qué regla seleccionar para un envío.
Editar una regla de comparación de tarifas
Una vez que hayas publicado tu regla de comparación de tarifas, puedes hacer clic en Editar para cambiar los servicios y otros detalles de la regla.
Puedes incluir un tipo de paquete personalizado al configurar las reglas de automatización de Rate Shopper. Los siguientes escenarios son posibles con tarifas en competencia entre los Paquetes Personalizados y los Paquetes Estándar.
La tarifa basada en paquetes personalizados gana en el Rate Shopper: cuando la tarifa del paquete personalizado es más baja que la tarifa del paquete estándar
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Si gana una tarifa basada en un paquete personalizado, utilizaremos automáticamente las dimensiones del Paquete Personalizado.
La tarifa estándar basada en paquetes gana en el Rate Shopper: cuando la tarifa estándar es inferior a la tarifa personalizada
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Si la tarifa basada en paquetes estándar supera la tarifa basada en paquetes personalizados, usaremos las dimensiones que se ingresaron en el widget Configurar Envío (CSW).
Caso límite: la tarifa basada en paquetes personalizados se utiliza junto con la tarifa basada en paquetes estándar
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Si utilizas AMBOS, el paquete personalizado y el paquete estándar predeterminado, y luego la tarifa con el paquete personalizado gana DESPUÉS de ingresar las dimensiones, utilizaremos las dimensiones del paquete personalizado que configuraste y no utilizaremos el paquete estándar predeterminado.
Sin embargo, si no introduces NINGUNA dimensión en el widget Configurar envío y de forma predeterminada, la tarifa ganadora será la tarifa basada en paquetes personalizados. Esta tarifa es la de preferencia porque tiene dimensiones, y no hay dimensiones para calcular una tarifa para el tipo de paquete estándar.
Una vez que hayas creado una regla de Rate Shopper, aparecerá en la parte superior del menú desplegable Servicios . Cuando selecciones una regla, ShipStation comparará los servicios que definiste para esa regla y aplicará la tarifa más baja al envío. El servicio "ganador" aparecerá en la sección de tarifas del widget de envío.
Puedes aplicar manualmente una regla a cualquier envío, ya sea individualmente o en masa. También puedes automatizar esta selección con una Regla de automatización.
Una regla de Rate Shopper se aplica de la misma manera que se aplica un servicio. Selecciona un pedido y haz clic en el menú desplegable Servicio. Las reglas aparecen en la parte superior de la lista y el resto de los servicios disponibles debajo. Elige la regla que desees.
Para aplicar la misma regla de Rate Shopper a varios envíos, selecciona los pedidos deseados y elige una regla en el widget Configurar envío o en el menú Acciones masivas.
ShipStation aplicará la regla elegida a todos los pedidos seleccionados.
Utiliza Rate Shopper con Reglas de automatización
Las reglas de Rate Shopper también se pueden aplicar a través de las reglas de automatización. Cuando crees una regla de automatización, selecciona Configurar Rate Shopper en el menú desplegable Tipo de acción y, a continuación, selecciona la regla de Rate Shopper que deseas que aplique la regla de automatización.
Para ubicaciones fuera de EE. UU. y para cuentas de empresas de transporte en las que las dimensiones del paquete son necesarias para generar una tarifa, recomendamos crear una serie de Reglas de Automatización, una para aplicar automáticamente las dimensiones a un paquete y otra para aplicar una regla de Rate Shopper.
La creación de una regla de automatización para aplicar las dimensiones elimina la tarea de actualizar manualmente las dimensiones para cada pedido. Después de haber creado una regla para aplicar dimensiones a los paquetes, puedes crear una regla de Rate Shopper que se aplicará a tus pedidos.
La secuencia de estas Reglas de automatización es crucial, ya que las reglas de automatización se ejecutan de acuerdo con su secuencia en la lista de reglas. La regla de dimensiones debe ser la primera para garantizar que todos los pedidos generen la tarifa adecuada. A continuación, se puede aplicar la regla Rate Shopper.
A continuación se muestra un ejemplo de regla de automatización que aplica dimensiones, seguida de la regla de tarifas:
Las dimensiones del paquete son necesarias para generar una tarifa para algunos países distintos a Estados Unidos. Utiliza esta regla para establecer las dimensiones del paquete para los pedidos siempre que la cantidad esté por debajo de un determinado umbral. Por ejemplo, si solo vendes camisas y sabes que cualquier pedido de 10 camisas o menos se enviará en una caja de 30 cm x 30 cm x 15 cm, esta regla establecería automáticamente las dimensiones de la caja en esos pedidos.
Esta regla de ejemplo se aplicará a los pedidos cuando la cantidad total de todos los artículos sea 10 o menos, y establecerá las dimensiones del paquete en 30 cm x 30 cm x 15 cm.
Selecciona Solo aplica estas acciones a los pedidos que coincidan con criterios específicos. Establece los criterios en La cantidad total es menor o igual a 10.
Agrega la acción a Establecer dimensiones del paquete y luego ingresa las dimensiones de tu caja.
Ahora puedes crear una regla de Rate Shopper.
Haz clic en Crear una regla y, a continuación, selecciona Establecer estrategia de envío en el menú desplegable Tipo de acción. Selecciona la estrategia a la que deseas que se aplique la regla y haz clic en Guardar regla.
El plazo de entrega restringe los servicios elegibles a aquellos que tienen una estimación de entrega de la empresa de transporte dentro del plazo especificado.
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Si la empresa de transporte nos da un rango de fechas de entrega, ShipStation utiliza la fecha posterior para ser conservador y darle a tu paquete la mejor oportunidad de llegar a tiempo a tu cliente.
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Si la empresa de transporte no proporciona una estimación de las fechas de entrega, entonces no la incluimos como servicio elegible para el envío
Los envíos de Rate Shopper utilizan esta fórmula para calcular el tiempo de entrega a tu cliente final:
Tiempo de entrega = Tiempo en tránsito desde el día hábil posterior a la Fecha de envío.
El plazo de entrega comienza a contar a partir del día hábil siguiente a la fecha de envío
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De forma predeterminada, la fecha de envío se fija para el día de hoy. Esto significa que mañana será el día 1 cuando Rate Shopper se ejecute en cualquier pedido a menos que hayas ajustado esta fecha de envío.
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El cálculo de la entrega incluye solo días hábiles. Los fines de semana no están incluidos.
Por ejemplo, si tienes un plazo de entrega de 2 días hábiles y tu fecha de envío es un lunes, elegiremos el servicio de menor costo que pueda estimar la entrega antes del final del día el miércoles.
Si has incluido un servicio que puede entregar un sábado en tu estrategia de envío y también has habilitado un tiempo de entrega, el servicio del sábado simplemente se incluirá con los servicios que se pueden brindar antes del lunes porque el tiempo de entrega se basa en días hábiles.
Por ejemplo, si tienes un tiempo de entrega de 2 días y tu fecha de envío es un jueves, elegiremos el servicio de menor costo que pueda estimar la entrega entre viernes y lunes.
Los valores predeterminados de Rate Shopper de ShipStation incluyen convenientemente los servicios más utilizados de ShipStation Carriers.
No puedes editar ni eliminar estos valores predeterminados. Sin embargo, no se te requiere que los uses. En su lugar, puedes duplicar un valor predeterminado como punto de partida y luego incluir otros servicios.
Puedes ocultar un valor predeterminado de Rate Shopper en los menús desplegables de servicio en ShipStation configurando el botón de alternancia Disponible que se encuentra en la esquina superior de cada regla de Rate Shopper en la página de configuración de Rate Shopper en el estado inactivo.
Dentro de Rate Shopper, puedes configurar una Preferencia de servicio que anulará la tarifa seleccionada de otra manera si tu servicio de preferencia es solo un poco más caro.
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La preferencia de servicio es un cálculo "menor que". No incluye el precio exacto establecido. Solo incluirá precios que sean al menos 1 centavo más baratos.
Por ejemplo, si has establecido tu preferencia de servicio para elegir UPS Ground si la tarifa está dentro del rango de 1 dólar más barata, seleccionaría UPS Ground® si fuera hasta $0.99 más cara que la tarifa más barata.
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La ventana emergente de Rate Shopper mostrará la configuración, así como una visualización de la preferencia en forma de "historia".
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Actualmente, Rate Shopper solo está disponible para cuentas con sede en EE. UU., Canadá, Australia y Nueva Zelanda. Se incluye para las cuentas de un plan High Volume o como un complemento para las cuentas de cualquier otro plan.
¡Los comerciantes de otros países pronto podrán usar esta función!
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Rate Shopper no está disponible en el diseño ShipStation Legacy.
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Rate Shopper solo compara servicios. No compara diferentes tipos de paquetes.
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Puedes ver la estrategia de Rate Shopper, la empresa de transporte y el servicio seleccionados para un envío en la cuadrícula Pedidos. Asegúrate de haber habilitado esas columnas en la vista de cuadrícula Pedidos.
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Las actualizaciones masivas del tipo de paquete y el tipo de confirmación no se aplicarán a los pedidos con Rate Shopper.