Puedes actualizar los niveles de existencias y las ubicaciones de existencias para productos individuales en la pantalla Detalles del producto, así como actualizar las existencias de múltiples SKU de forma masiva mediante el proceso de importación CSV de inventario.
Si aún no has establecido tus niveles iniciales de existencias, consulta nuestro artículo Establecer recuentos de existencias iniciales para obtener más información.
Para ajustar el nivel de existencias de un solo producto:
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En esta pantalla verás todos los niveles de existencias actuales para los productos que tienen el inventario configurado. (Asegúrate de haber configurado tus niveles iniciales de existencias.)
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Cambia los valores de existencias haciendo clic en el ícono Agregar, Quitar o Igualar para el producto en la columna Acciones que se encuentra en la cuadrícula Inventario:
Al agregar, eliminar o establecer existencias, puedes añadir una nota que te ayude a recordar por qué realizaste el ajuste. Cuando agregas existencias, también puedes especificar el costo de las unidades adicionales.
Estas funciones, incluido un historial de cambios, también están disponibles a través de la pestaña Inventario en la pantalla Detalles del producto.
La pestaña Inventario también ofrece la posibilidad de mover existencias de una ubicación de bodega a otra.
El proceso anterior es una buena opción si sólo necesitas ajustar las existencias de un solo SKU; sin embargo, actualizar varios SKU de esta forma supondría muchos "clics". Para actualizar los niveles de existencias de varios SKU al por mayor, sigue los pasos de la siguiente sección Actualizar múltiples SKU.
La actualización de varios registros de inventario realiza tres pasos principales:
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Actualiza el archivo CSV de inventario según sea necesario.
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Asegúrate de que tu archivo CSV incluya toda la información que necesitas para tus registros de inventario. El proceso de importación de CSV reemplazará los datos de inventario en ShipStation con los datos del CSV.
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Además, si tienes una celda en blanco en el CSV de un campo que actualmente contiene datos en ShipStation, la importación de CSV sobrescribirá esos datos con un valor nulo, por lo que dichos datos ya no estarán disponibles en ShipStation.
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Importa el archivo CSV actualizado.
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Ya no se requiere una plantilla CSV para las importaciones de inventario.
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Puedes habilitar la sincronización de inventario para obtener actualizaciones automáticas del recuento de inventario. Desactiva la sincronización para detener las actualizaciones.
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Las secciones siguientes te explicarán cómo completar cada paso mencionado anteriormente.
Para exportar la información del nivel de existencias para una bodega de inventario:
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Selecciona la opción Exportar solo productos con inventario de esta bodega y elige la bodega con los registros que necesitas.
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Haz clic en Exportar ahora para comenzar la exportación del archivo.
Elige el enlace Haz clic aquí para ver el archivo de exportación del inventario en la ventana emergente para descargar y ver el archivo de exportación.
Para cargar un archivo CSV de inventario:
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Adjunta tu archivo CSV deseado (arrastra y suelta o haz clic para seleccionarlo) a la ventana emergente Importar productos desde CSV.
Nota
Ya no se requiere una plantilla CSV para importar registros de inventario.
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Selecciona el almacén de inventario que vas a actualizar con tu CSV. También puedes seleccionar la plantilla de importación si ya has hecho coincidir tus columnas de importación CSV con los campos de ShipStation relacionados.
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Selecciona Cargar y previsualizar. Si no seleccionaste una plantilla de importación, tendrás que hacer coincidir las columnas de tu documento CSV con los campos de ShipStation si aún no coinciden.
Advertencia
Asegúrate de que tu archivo CSV incluya toda la información que necesitas para tus registros de inventario. El proceso de importación de CSV siempre reemplazará los datos de inventario en ShipStation con los datos del CSV. Esto significa que los recuentos de existencias enumerados en el CSV reemplazarán los recuentos que actualmente están en ShipStation.
Además, si tienes una celda en blanco en el CSV de un campo que actualmente contiene datos en ShipStation, la importación de CSV sobrescribirá esos datos con un valor nulo, por lo que dichos datos ya no estarán disponibles en ShipStation.
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Selecciona Iniciar importación.
Nota
Si tienes varias bodegas de inventario, ten en cuenta que ShipStation solo puede importar inventario para una bodega a la vez. Debes realizar la importación de cada bodega de inventario para la que desees establecer recuentos de existencias.
Una vez completada la importación, se actualizarán los niveles de existencias de esa bodega de inventario. Repite este proceso para cada bodega de inventario. Lee nuestro artículo Consejos y solución de problemas de importación de CSV si tienes dificultades para importar un archivo CSV.