Miva Connect

La integración de ShipStation con Miva Connect utiliza las últimas API de ShipEngine Connect para importar tus pedidos de Miva y comunicar la información de envío a Miva.

Miva Connect está disponible para su integración, pero aún se encuentra en una fase de prueba beta. Esto significa que es posible que algunas funciones no estén completamente disponibles o no se comporten como se esperaba.

Nueva integración de Miva

ShipStation ha actualizado su integración con Miva para admitir sus funciones más actualizadas para Miva Connect. Sigue nuestra guía de migración de Miva Connect para actualizar tu integración actual con Miva.

Requisitos de Miva Connect

Requisitos de conexión:

  • Una cuenta activa con Miva Connect en Miva 10.01.00 o superior.

  • Detalles de tu cuenta de Miva Connect:

    • Código de la tienda

    • Punto de conexión de la API JSON

    • Token de acceso a la API JSON

    • Firma de API JSON

    • Código de cola del flujo de trabajo del pedido (Para más detalles, consulta Requisitos para importar pedidos )

    • Código de la divisa

    • Código de tipo de imagen principal

    • Asignación de campos personalizados de pedido (opcional)

Requisitos de importación de pedidos:

  • Tu código de cola de flujo de trabajo de pedidos de Miva es un archivo de configuración XML que ShipStation utiliza para importar tus pedidos. Puedes personalizar tu cola de flujo de trabajo de pedidos para determinar cuándo se coloca un pedido en la "cola" desde la que ShipStation importa pedidos.

    Consulta la guía de integración de ShipStation de Miva para obtener más detalles.

Conectar una tienda Miva Connect a ShipStation

Alcance del soporte

La instalación del archivo de configuración de Miva ShipStation y la creación de un nuevo token de API en Miva están fuera del alcance del soporte de ShipStation.

Comunícate con asistencia de Miva para obtener ayuda con el proceso de configuración de ShipStation, ya que puede diferir según la configuración única de tu cuenta. Consulta la guía de integración de ShipStation de Miva para obtener más detalles.

Para conectar tu tienda Miva Connect a ShipStation:

Una vez que hayas completado los pasos de conexión, se abrirá la página Configuración de la tienda. Si lo deseas, puedes ajustar la configuración específica de tu tienda, como la marca y las notificaciones a los clientes. O haz clic en Guardar para cerrar.

Funciones disponibles para Miva Connect

La integración de ShipStation con Miva Connect admite las siguientes funciones estándar:

Asignación del estado del pedido

Estado en ShipStation

Estado del pedido de Miva Connect

En espera de pago

El pedido en Miva no se ha pagado en su totalidad o no se ha realizado ningún pago

En espera de envío

Pendiente

Procesamiento

Parcialmente enviado

Pedidos enviados

Pedidos enviados

Pedidos cancelados

Todos los artículos se cancelan en Miva para un pedido que ya se envió a ShipStation

En espera

Pedido pagado, pero todos los artículos están marcados como Pendiente en Miva

Datos enviados con notificación de envío

Esta tabla indica qué datos envía ShipStation a Miva Connect con la notificación de envío del marketplace:

Campo

¿Enviado a Marketplace?

Actualización de estado

Marca de verificación verde. Función compatible. Sí.

Número de seguimiento

Marca de verificación verde. Función compatible. Sí.

Empresa de transporte

Marca de verificación verde. Función compatible. Sí.

Servicio

Marca de verificación verde. Función compatible. Sí.

Cargo de la empresa de transporte

Marca de verificación verde. Función compatible. Sí.

Nota para el comprador

Marca X roja. Función no compatible. No.

Información del artículo

Marca de verificación verde. Función compatible. Sí.

Actualización de estadoNúmero de seguimientoEmpresa de transporteServicioTarifa de la empresa de transporte

La actualización de envío que ShipStation envía al canal de ventas incluirá cualquier Nota para el comprador configurada en el pedido en ShipStation.

Información del artículo

Si una tienda permite personalizar estados, significa que puedes definir los estados que usas en los pedidos de tu canal de ventas. En la mayoría de los casos, si tienes estados personalizados, deberás definir a qué estados en ShipStation corresponde cada estado de pedido personalizado.

ShipStation importará la dirección de correo electrónico del cliente con los datos del pedido y podrá enviar correos electrónicos de confirmación de envío y entrega a esa dirección de correo electrónico (establecida en la configuración de tu tienda).

ShipStation importará el número de teléfono del cliente con los datos del pedido.

ShipStation importará el método de envío elegido por el cliente durante el proceso de pago.

ShipStation importará el método de pago utilizado para pagar el pedido.

ShipStation importará la información de descuento y de cupón para el pedido.

ShipStation puede determinar si un pedido es un regalo a partir de los datos del pedido enviados por la tienda.

ShipStation importará notas internas o actividad de los pedidos de la tienda en el campo Notas internas de ShipStation.

ShipStation importará las notas proporcionadas por el cliente cuando este realizó su compra.

ShipStation importará el peso total del pedido de la tienda.

ShipStation importará el peso de cada rubro en el pedido.

ShipStation importará una URL de imagen de cada artículo de línea del pedido. Estas imágenes aparecerán como miniaturas en los detalles de tu pedido y se pueden incluir en notificaciones por correo electrónico y talones de empaque.

ShipStation importará opciones de los artículos (como color o tamaño) de cada artículo de línea del pedido. Estos datos aparecerán en los Detalles del pedido y pueden incluirse en los correos electrónicos y talones de empaque del cliente.

ShipStation importará una ubicación de stock de productos para cada rubro del pedido.

Actualización de estadoNúmero de seguimientoEmpresa de transporteServicioTarifa de la empresa de transporte

La actualización de envío que ShipStation envía al canal de ventas incluirá cualquier Nota para el comprador configurada en el pedido en ShipStation.

Información del artículo

Notas de integración de Miva Connect

  • Si todos los artículos de un pedido se cancelan en Miva antes de enviar el pedido a ShipStation, el pedido no se enviará. Si todos los artículos se cancelan en Miva para un pedido que ya se envió a ShipStation, el pedido se moverá al estado Cancelado.

  • En el caso de los comerciantes de Miva que venden kits (en los que un SKU contiene varios SKU de productos que componen el kit), el SKU del kit singular se importará con el pedido a ShipStation. Los SKU del producto se enumerarán en los detalles del artículo del pedido en ShipStation.

  • Actualmente no es posible dividir y combinar pedidos de Miva Connect.

Si una tienda permite personalizar estados, significa que puedes definir los estados que usas en los pedidos de tu canal de ventas. En la mayoría de los casos, si tienes estados personalizados, deberás definir a qué estados en ShipStation corresponde cada estado de pedido personalizado.

ShipStation importará la dirección de correo electrónico del cliente con los datos del pedido y podrá enviar correos electrónicos de confirmación de envío y entrega a esa dirección de correo electrónico (establecida en la configuración de tu tienda).

ShipStation importará el número de teléfono del cliente con los datos del pedido.

ShipStation importará el método de envío elegido por el cliente durante el proceso de pago.

ShipStation importará el método de pago utilizado para pagar el pedido.

ShipStation importará la información de descuento y de cupón para el pedido.

ShipStation puede determinar si un pedido es un regalo a partir de los datos del pedido enviados por la tienda.

ShipStation importará notas internas o actividad de los pedidos de la tienda en el campo Notas internas de ShipStation.

ShipStation importará las notas proporcionadas por el cliente cuando este realizó su compra.

ShipStation importará el peso total del pedido de la tienda.

ShipStation importará el peso de cada rubro en el pedido.

ShipStation importará una URL de imagen de cada artículo de línea del pedido. Estas imágenes aparecerán como miniaturas en los detalles de tu pedido y se pueden incluir en notificaciones por correo electrónico y talones de empaque.

ShipStation importará opciones de los artículos (como color o tamaño) de cada artículo de línea del pedido. Estos datos aparecerán en los Detalles del pedido y pueden incluirse en los correos electrónicos y talones de empaque del cliente.

ShipStation importará una ubicación de stock de productos para cada rubro del pedido.

Actualización de estadoNúmero de seguimientoEmpresa de transporteServicioTarifa de la empresa de transporte

La actualización de envío que ShipStation envía al canal de ventas incluirá cualquier Nota para el comprador configurada en el pedido en ShipStation.

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