La nueva integración de ShipStation con Miva Connect admite nuevas asignaciones de estado de pedidos e importación de más detalles de pedidos. La integración de Miva Connect reemplazará nuestra integración existente de Miva.
Para utilizar la nueva integración, configurarás tu antigua tienda Miva como inactiva y crearás una nueva conexión de tienda con Miva Connect. Esta guía te ayudará a planificar tu proceso de migración para que no pierdas ningún pedido ni envíes pedidos más de una vez.
Alcance del soporte
Si bien el Soporte técnico de ShipStation puede ayudarte a desactivar tu antigua tienda Miva y a conectar tu nueva tienda, te recomendamos ponerte en contacto con Soporte técnico de Miva si tienes preguntas sobre Miva Connect o la migración.
Además, la instalación del archivo de configuración de Miva ShipStation y la creación de un nuevo token de API en Miva están fuera del alcance del soporte de ShipStation.
Consulta la guía de integración de ShipStation de Miva para obtener más detalles.
Miva Connect es compatible con las siguientes funciones que no eran compatibles con nuestra integración anterior de Miva:
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Los pedidos de Miva aún no pagados o no pagados en su totalidad ahora pueden importarse al estado de ShipStation En espera de pago.
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Ahora es posible importar descuentos, identificar pedidos de regalo e importar mensajes de regalo.
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En el caso de los comerciantes de Miva que venden kits (en los que un SKU contiene varios SKU de productos que componen el kit), el SKU del kit singular se importará con el pedido a ShipStation. Los SKU del producto se enumerarán en los detalles del artículo del pedido en ShipStation.
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Los campos personalizados de pedidos de Miva se pueden asignar a las opciones de envío de ShipStation durante el proceso de conexión a la tienda. Estos campos se utilizan en Miva para recopilar cosas como notas de pedido durante el proceso de pago, y se pueden asignar a los siguientes campos personalizados en ShipStation:
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Manejo adicional/Instrucciones especiales
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Entregar por fecha
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No pagues el envío por adelantado
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Mensaje de regalo
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Tiene alcohol
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Mantener hasta la fecha
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Valor asegurado
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No mecanizable
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Tipo de paquete
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Nombre del programa Premium
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Fecha de Listo para envío
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Almacén solicitado
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Entrega en día sábado
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Enviar por fecha
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Mostrar franqueo
Consulta nuestra guía de integración de Miva Connect para conocer los pasos para conectar tu tienda Miva a ShipStation.
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Antes de comenzar tu migración, te recomendamos que prepares tu cuenta de ShipStation para evitar interrumpir tu flujo normal:
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Todos los pedidos abiertos en tu tienda Miva se importarán a la nueva tienda Miva Connect en ShipStation, una vez que hayas completado la migración.
Si alguno de estos pedidos se importó previamente a tu tienda anterior y realizaste cambios en ellos en ShipStation, deberás volver a realizar esos cambios. Para evitar este escenario, te recomendamos que migres a la nueva tienda después de haber cerrado todos los envíos del día y de que se hayan enviado las notificaciones de envío.
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La configuración de la tienda en tu nueva tienda Miva Connect se establecerá en su configuración predeterminada. Toma nota de la configuración de la tienda anterior primero, como Branding, Plantillas de correo electrónico y talones de empaque, el Portal de devoluciones con branding, etc., para que puedas actualizar la conexión de tu nueva tienda para que coincida.
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Si utilizas webhooks de ShipStation, sigue estas instrucciones para actualizarlos a la nueva tienda correcta. También es posible que tengas que darte de baja de los webhooks y volver a suscribirte con el ID de tienda correcto.
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Si utilizas la API abierta de ShipStation, ten en cuenta que deberás actualizar el ID de la tienda en las llamadas que realices al nuevo número de ID de la tienda después de la migración.
Para migrar a Miva Connect, primero configurarás tu antigua conexión de la tienda Miva como inactiva en ShipStation.
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Haz clic en los os puntos suspensivos
junto a tu tienda Miva y, a continuación, haz clic en Establecer tienda como inactiva.
A continuación, crea una nueva conexión de tienda para Miva Connect:
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Descarga el archivo de configuración de Miva Shipstation desde la tienda de aplicaciones de Miva en apps.miva.com/shipstation.html.
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Ve a tu configuración de Miva > Administración de datos > Importar datos y configuraciones en formato de aprovisionamiento XML.
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Carga el archivo de configuración de ShipStation a tu tienda Miva haciendo clic en Choose File (Elegir archivo ) y seleccionando shipstation_setup.xml en tu explorador de archivos.
Cuando el archivo se haya cargado correctamente, verás el mensaje "Importación de shipstation_setup.xml completada"
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Ve a tu Configuración de Miva > Gestión de Usuarios > Tokens de API, y haz clic en Añadir Token de API.
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Crea un nuevo token de API para usarlo con ShipStation y luego haz clic en Guardar.
Toma nota de los siguientes campos, ya que tendrás que introducirlos en ShipStation más adelante:
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URL del punto final
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Token de acceso
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Firma (Selecciona la opción Requerir firma con clave)
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Selecciona tu nuevo Token API ShipStation de tu lista de Usuarios y, a continuación, haz clic en Funciones.
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Selecciona las siguientes ocho funciones para conceder permisos para este token de API:
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Module:orderworkflow:OrderList_Acknowledge
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Module:orderworkflow:QueueOrderList_Load_Query
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OrderCustomFields_Update
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OrderItemList_CreateShipment
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OrderList_Load_Query
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OrderShipmentList_Update
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ProductList_Load_Query
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Store_Load
Cuando haces clic en Agregar función, la primera columna te permitirá seleccionar si la función sirve a nivel de dominio o de tienda. Todas estas funciones son funciones a nivel de tienda. Tendrás que seleccionar tu tienda.
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Seleccione Miva Connect.
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Introduce el código de tu tienda Miva, el punto final de la API JSON (URL del punto final), el token de acceso a la API JSON, la firma de la API JSON, el código de cola del flujo de trabajo de pedidos, el código de moneda y el código de tipo de imagen principal en los campos correspondientes.
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OPCIONAL: Haz clic en Agregar artículo en Asignación de campos personalizados de pedidos para asignar tus campos personalizados de Miva a una de las opciones de campos personalizados disponibles en ShipStation.
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Haz clic en Conectar.
Una vez que tu nueva tienda Miva Connect esté conectada a ShipStation, te recomendamos verificar las siguientes configuraciones para ayudar a reanudar rápidamente las operaciones normales.
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Reglas de automatización: asegúrate de que cualquier criterio de regla de automatización que haga referencia a tu antigua tienda Miva esté configurado en la nueva tienda Miva Connect.
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Configuración de la tienda: actualiza cualquier configuración de la tienda que deba personalizarse para Miva Connect (como Branding, las Plantillas de correo electrónico o el Portal de devoluciones con branding).
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Puedes reactivar la conexión de tu antigua tienda Miva para realizar informes. Sin embargo, no puedes utilizar la antigua conexión de la tienda Miva para importar nuevos pedidos. Vuelve a poner la conexión anterior como inactiva después de ejecutar los informes.
¿Dónde está mi antigua tienda Miva?
En Configuración > Canales de ventas > Configuración de tienda, activa la casilla debajo de la lista de tiendas conectadas para mostrar las tiendas inactivas. Todas las tiendas inactivas se mostrarán sin un valor en la columna Estado.