Mirakl Connect es un marketplace empresarial que puede ayudarte a escalar rápidamente administrando todos tus canales de ventas en un solo lugar. La integración de ShipStation con Mirakl Connect te permite importar pedidos a ShipStation desde tu marketplace de Mirakl, así como otras tiendas que hayas conectado a Mirakl Connect.
¿te interesa comenzar con Mirakl Connect? Completa el formulario en línea para empezar. Cuando te registres, informa a Mirakl Connect que los has localizado a través de ShipStation para garantizar un proceso de incorporación fluido.
Requisitos de conexión:
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Una cuenta activa de Mirakl Connect.
Consulta el Portal de documentación de Mirakl para comenzar con Mirakl Connect.
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Tu nombre de usuario y contraseña de administrador de Mirakl Connect.
Si necesitas ubicar el nombre de usuario de administrador de tu cuenta Mirakl, inicia sesión en tu cuenta de Mirakl y ve a
Configuración > Administración de usuarios.
Requisitos de importación de pedidos:
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Debe incluir una dirección de envío.
Para conectar tu tienda Mirakl a ShipStation:
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Selecciona el mosaico Mirakl Connect.
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Haz clic en Conectar.
Después se te indicará que inicies sesión en tu cuenta de Mirakl. Ingresa el nombre de usuario y la contraseña de administrador de tu cuenta Mirakl para otorgar permiso a ShipStation de enviar y recibir datos de pedidos desde tu tienda Mirakl.
Una vez que hayas completado los pasos de conexión, tu tienda se conectará a ShipStation. Se te redirigirá a la página de Configuración de la tienda para ajustar la configuración específica de la tienda, como el branding, las preferencias de notificación y el manejo del producto.
Evitar pedidos duplicados de Shopify y Prestashop
Para evitar importar pedidos duplicados, desactiva la sincronización de pedidos de Shopify y Prestashop dentro de Mirakl Connect o configura las tiendas como inactivas dentro de ShipStation. Consulta la sección a continuación para obtener más detalles.
Si planeas usar Mirakl Connect con Shopify o Prestashop, usa uno de los dos métodos descritos a continuación para evitar la importación de pedidos duplicados.
Agregar columna de origen en la cuadrícula de pedidos
En la cuadrícula de pedidos, haz clic en el botón Columnas y selecciona Fuente. Esto ayudará a identificar de qué tienda se originó el pedido.
La integración de ShipStation con Mirakl Connect admite las siguientes funciones estándar:
Mirakl Connect se conecta a una gran selección de fuentes de pedidos, algunas de las cuales también se integran con ShipStation. Si tienes la misma tienda conectada a tu cuenta Mirakl Connect y a ShipStation, ambas tiendas pueden importar los mismos pedidos. ShipStation y Mirakl Connect se han integrado de manera que se eviten pedidos duplicados de la mayoría de los canales, con la excepción de Shopify, Prestashop y otros que agregan canales como ChannelAdvisor. Para estas integraciones, debes elegir de qué canal prefieres importar tus pedidos.
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Para importar desde Mirakl: configurar Shopify, PrestaShop, o la integración multicanal como Inactivos en ShipStation.
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Para importar desde la conexión directa de la tienda: desactiva la conexión con Shopify o PrestaShop dentro de Mirakl Connect. Otras integraciones multicanal no son compatibles con Mirakl Connect. Debes elegir una u otra.
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Debido a que la API de Mirakl Connect aún no admite el pedido o el peso del artículo, te sugerimos que establezcas el peso dentro de ShipStation. Esto se puede hacer en forma masiva a través de CSV o individualmente.
Estos son algunos problemas comunes que experimentan los usuarios, las causas potenciales y los consejos disponibles para solucionar problemas.
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Problema |
Cómo solucionar problemas o resolverlos |
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Dirección de envío inválida |
Para pedidos de EE. UU.,ShipStation valida las direcciones con la base de datos de validación de direcciones de USPS. Para otros países admitidos, ShipStation valida las direcciones con la base de datos Melissa. El artículo Validación de dirección tiene más detalles sobre cómo ShipStation maneja la validación de la dirección. |
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Importar pedidos duplicados desde Shopify o Prestashop. |
Si quieres importar tus pedidos de Shopify y Prestashop a través de Mirakl Connect, configura la tienda Shopify y Prestashop como inactivas dentro de ShipStation. Si prefieres usar las integraciones de Shopify o Prestashop en ShipStation, inicia sesión en Mirakl Connect y desactiva la sincronización de pedidos para Shopify y Prestashop desde ahí. |
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Importaciones de pedidos duplicados |
Otras integraciones multicanal, como Channel Advisor, no son compatibles con Mirakl Connect. Verifica si tienes una integración multicanal conectada a ShipStation. De ser así, configura la otra integración multicanal como inactiva. |