Pasos a seguir si no puedes conectar un nuevo proveedor de franqueo a ShipStation después de seguir los pasos del artículo sobre el modal de conexión o las integraciones.
Sigue estos pasos de resolución de problemas al conectar tu empresa de transporte o cuenta de proveedor de franqueo a ShipStation:
En nuestra Guía de ayuda de integración, se incluye un artículo para cada una de nuestras integraciones de empresas de transporte. En cada artículo, se incluyen pasos detallados sobre cómo conectar la cuenta a ShipStation y qué funciones estándar y adicionales admite la integración. En cada artículo, también se incluyen sugerencias para la resolución de problemas específicos de conexión y enlaces a recursos de socios que pueden ayudar a abordar los problemas que encuentres al conectar la empresa de transporte.
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¿Te ayudó la revisión de los recursos de asistencia a encontrar una solución a tu problema? |
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¡Genial! |
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Bien, asegurémonos de que la dirección ingresada sea la misma que la dirección registrada en la cuenta de la empresa de transporte. |
Al conectar una cuenta de una empresa de transporte en ShipStation, algunas empresas de transporte requieren que se ingrese la misma dirección en ShipStation que está registrada con la cuenta de la empresa de transporte. Intenta utilizar direcciones alternativas que puedan estar registradas en la cuenta de la empresa de transporte cuando la dirección que estés utilizando arroje un error que indique que la dirección es incorrecta.
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¿Se solucionó el problema al cambiar la dirección por la dirección registrada en la cuenta de la empresa de transporte? |
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¡Estupendo! Ahora que la empresa de transporte se añadió, tal vez quieras ver cómo configurar las direcciones de envío en ShipStation. |
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Comunícate con el equipo de soporte de ShipStation. Nos dará mucho gusto poderte ayudar. |