Guía para la solución de problemas
Solucionar problemas comunes, mensajes de error y preguntas relacionadas.
Problemas de inicio de sesión y rendimiento
Ayuda para solucionar problemas de inicio de sesión y rendimiento.
Solución de problemas de la tienda
Ayuda para solucionar problemas de conexión de tu tienda, importación de pedidos y notificación a tu marketplace.
Solución de problemas de envío
Ayuda para solucionar problemas relacionados con la conexión de operadores, la obtención de tarifas, la creación de etiquetas y la creación de manifiestos.
Solución de problemas de impresión
Ayuda para la resolución de problemas que puedas encontrar al imprimir.
Solución de problemas con archivos CSV
Ayuda para solucionar problemas que puedas encontrar al importar o exportar archivos CSV.
Solución de problemas de automatización
Ayuda para la solución de problemas de reglas de automatización.
Correo electrónico y solución de problemas con los talones de empaque
Ayuda para la resolución de problemas para correos electrónicos de notificación al cliente y problemas con los talones de empaque.
Contactar con soporte técnico
Información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia de ShipStation y con los equipos de asistencia de tu tienda y empresa de transporte.