Resolución de problemas de envíos faltantes del formulario SCAN de USPS

Se explica qué envíos aparecerán en un formulario SCAN de USPS y cómo modificar el tiempo límite de envío en ShipStation.

Ten en cuenta lo siguiente cuando un envío no esté incluido en un formulario SCAN de USPS.

  • Para aparecer en un formulario SCAN, los envíos deben tener un número de seguimiento asociado con estos. Los envíos con ciertos tipos de paquetes, como sobre grande o plano, no generan números de seguimiento y, por lo tanto, no aparecerán en un formulario SCAN.

  • Todos los envíos incluidos en un formulario SCAN de USPS o en un formulario de Fin de Día deben tener una fecha de envío que sea la misma que la fecha de creación del formulario.

    Por ejemplo, un envío con una fecha de envío del 03/03/2022 solo se puede incluir en un formulario SCAN creado el 03/03/2022.

  • El envío no debe haberse incluido en un formulario SCAN creado con anterioridad.

Establece una hora límite de envío

Ayuda a garantizar que todos los envíos de un día determinado se incluyan en el formulario SCAN de USPS al establecer una hora límite automática en ShipStation. Establecer una hora límite le indica a ShipStation que establezca automáticamente la fecha de envío en el siguiente día hábil después de una hora determinada (la hora límite de envío) cada día.

Por ejemplo, creas el formulario SCAN de USPS a las 4:00 p. m. todos los días. Todos los envíos creados antes de las 4:00 p. m. deben incluirse en el formulario SCAN del día en curso. Cualquier envío creado después de las 4:00 p. m. debe incluirse en el formulario SCAN del día siguiente. Establecer la hora límite de envío a 4:00 p. m. garantiza que todos los envíos creados después de las 4:00 p. m. se establezcan automáticamente en la fecha de envío del día siguiente.

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