Solucionar problemas comunes al importar inventario a través de un archivo CSV.
Este artículo incluye pasos para solucionar problemas relacionados con la importación de inventario mediante un archivo CSV, así como algunos consejos útiles para garantizar que la importación de tu inventario se realice sin problemas. Expande el título de una sección en la lista a continuación para ver la razón por la que ocurre el problema y la acción que se debe realizar para resolverlo.
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Utiliza el archivo
InventoryImportSample.csvproporcionado: crea tu archivo CSV de importación de inventario utilizando la plantilla CSV de ShipStation proporcionada. Esto garantiza que el archivo tenga el formato correcto y que contenga toda la información requerida. -
No cambies los encabezados: no realices ningún cambio en el texto ni cambies el orden de las columnas en la fila del encabezado (fila 1) de la plantilla CSV con formato previo. Si lo haces, la importación de productos fallará.
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Campos obligatorios: Los campos SKU y Existencia son obligatorios y deben incluirse en el archivo de importación de CSV.
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Almacén de inventario: reducir el inventario a 0 para un producto no eliminará la ubicación del almacén de inventario.
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Niveles de existencias: El nivel de existencias importado (el campo Existencias en el archivo CSV que se importa) no puede ser menor que la cantidad asignada actual para un SKU de producto determinado. Verifica los niveles asignados actuales en ShipStation en la cuadrícula
Productos > Inventario.
El problema
Después de importar el inventario desde un archivo CSV, falta parte de la información del inventario. Los campos están en blanco.
La causa
Los datos en ShipStation se sobrescriben con los datos importados de un archivo CSV.
Al importar un CSV, los campos en blanco del archivo CSV harán que el campo correspondiente quede en blanco en ShipStation.
La solución
Asegúrate de que todos los campos en el archivo CSV se completen para la importación del inventario.
El problema
Después de importar el inventario desde un CSV, algunos de los detalles de los registros de inventario que ya están en ShipStation ahora son incorrectos.
La causa
Los datos en ShipStation se sobrescriben con los datos importados de un archivo CSV.
Los archivos CSV de inventario importados a ShipStation que contienen el mismo SKU que un registro de inventario que ya está en ShipStation actualizarán la información de inventario existente.
La solución
Asegúrate de que el archivo CSV de inventario que se importa a ShipStation incluya solo la información de inventario que deseas agregar o actualizar.