Cada nivel del plan de ShipStation, excepto nuestro Plan de alto volumen, está limitado a un cierto número de envíos por ciclo de facturación mensual:
|
Plan |
Envíos |
|---|---|
|
Starter |
50 |
|
Bronze |
500 |
|
Silver |
1000 |
|
Gold |
2000 |
|
Platinum |
5000 |
|
Enterprise |
7,500 |
|
Alto volumen |
Ilimitado* |
*Si realizas más de 10,000 envíos al mes, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas para analizar nuestras opciones de precios personalizados.
-
Cualquier etiqueta de envío generada a través de ShipStation (incluidas las etiquetas de devolución)
-
Cualquier pedido enviado a través de ShipStation a un proveedor de logística (como FBA o Shipwire)
-
Cualquier pedido que esté marcado como enviado en ShipStation
La reimpresión de una etiqueta de envío existente no se cuenta como un envío adicional, pero el reenvío de un pedido (como en la generación de una nueva etiqueta) se cuenta como un envío separado.
Etiquetas anuladas y pedidos sin marcar como enviados
-
Las etiquetas anuladas y las solicitudes de logística canceladas también se toman en cuenta para tu límite de envíos.
-
En el caso de los pedidos marcados como enviados que se restauren sin cancelar la logística, tu límite de envíos no se verá afectado.
Su límite de envío se restablece el primer día de su ciclo de facturación en lugar del primer día del mes calendario. Por ejemplo, si te facturan el día 10 de cada mes, tus envíos desde el día 10 del mes anterior hasta el día 9 del mes en curso cuentan para tu límite mensual de envíos.
Para descubrir las fechas de tu ciclo de facturación:
-
Ve a
Configuración > Cuenta > Pago y suscripción. -
Selecciona Facturas anteriores.
La fecha que se muestra en la columna Fecha es el primer día de tu ciclo de facturación.
Para ver cuántos envíos tienes en tu ciclo de facturación actual:
-
Ve a la pestaña Envíos y asegúrate de que estás viendo la sección Recientes.
-
Establece un filtro de Fecha de envío para el primer día de tu ciclo de facturación y el día actual.
El número de envíos se mostrará en la parte inferior izquierda de la Cuadrícula de envíos.
Envíos de varios paquetes
Las etiquetas para varios paquetes únicamente cuentan como un envío para tu límite de envíos.
-
Abre la sección Logística de la pestaña Envíos y establece el mismo filtro Fecha de envío que en el paso anterior.
-
Suma el total de Recientes más Logística para obtener tu conteo de envíos actual.
Filtrar para ver envíos por empresa de transporte
Si deseas refinar aún más tu vista para ver cuántos envíos tienes para una empresa de transporte específica, agrega el filtro Empresa de transporte y selecciona qué empresa de transporte deseas ver.