Explica cómo agregar las variantes importadas de los artículos desde un canal de ventas en tus notificaciones por correo electrónico y talones de empaque.
Puedes ofrecer distintas variaciones de tu producto entre las que tus clientes elegirán al hacer un pedido. Algunos marketplaces, como Etsy, también permiten que las variantes de los artículos incluyan detalles de personalización.
Ejemplo 1: Vendes camisetas. Cada diseño gráfico único aparece como un SKU único en tu canal de ventas y cuando los clientes agregan el artículo a su carrito, deben seleccionar una talla y un color base. El tamaño y el color se considerarían variantes del artículo.
Ejemplo 2: Vendes trofeos. Cada diseño de trofeo único aparece como un SKU único en tu canal de ventas y cuando los clientes agregan el artículo a su carrito, deben elegir si desean agregar una inscripción. Si lo hacen, deben completar un formulario con la leyenda que desean. La selección de si se desea o no la inscripción, así como la leyenda, se considerarían variantes del artículo.
Es importante que consideres estas variantes de los artículos al preparar y embalar tus pedidos, así como cuando notificas a los clientes sus envíos. Revisa la información a continuación para asegurarte de que las variantes de los artículos seleccionadas por el cliente estén visibles en documentos y correos electrónicos.
Plantillas de talones de empaque
La plantilla de talones de empaque predeterminada de ShipStation incluirá automáticamente las variantes del artículo debajo del nombre del producto.
Si crearás un talón de empaque personalizado, puedes asegurarte de que aparezcan las variantes del artículo al incluir el reemplazo del campo [Item Options] en la sección Artículos del pedido.
¿Deseas mostrar las variantes de los artículos como una lista?
De forma predeterminada, las variantes de los artículos aparecerán como un solo párrafo, pero puedes usar el reemplazo de campo alternativo [Item Options Without Replacement] para mostrarlas como lista.
Plantillas de correo electrónico
Las variantes de los artículos no se muestran en las plantillas de correo electrónico predeterminadas de ShipStation. Para mostrar las variantes de los artículos en los correos electrónicos enviados a los clientes, deberás personalizar la plantilla de correo electrónico.
Para agregar las variantes de los artículos, agrega SHOWOPTIONS al reemplazo de campo [Lista de artículos].
Las variantes de los artículos aparecerán en el correo electrónico debajo del nombre del producto.